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PAGE PAGE 1 新人业务员工作总结及计划范文2020 　　工作中我们最好能做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。下面是小编给大家带来的是新人业务员工作总结及计划范文，欢迎大家阅读参考! 　　新人业务员工作总结及计划范文1 　　在过去的工作中，有成功的，也有失败的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品，我的口号是：不为失败找借口，只为成功找方法。我的具体做法是：多跑多听多总结，多思多悟多解决，勤动脑，勤拜访，必须做到：“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。下半年工作计划如下： 　　一、市场SWOT分析 　　(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。 　　(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。 　　总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。 　　二、产品需求分析 　　1.童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。 　　2.休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。 　　3.家具产业：主要是：五金类家具。 　　4.体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。 　　5.金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。 　　6.造船业等等。 　　三、个人工作计划如下 　　1.以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。 　　2.对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。 　　3.在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。 　　4.加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。 　　5.多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。 　　6.掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。 　　四、对自己工作要求如下 　　1.做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 　　2.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。 　　3.对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。 　　4.客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。 　　5.要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。 　　6.要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。 　　7.到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。 　　8.十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。 　　9.在年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基矗。 　　新人业务员工作总结及计划范文2 　　我来到公司的时间并不久，对很多的东西都有许多不了解的地方，为了让自己的工作在下半年能有所提升，特地写下这份工作计划。 　　一、现状分析 　　从本月22日上班到现在已有一周的工作时长，就目前来看，我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段，对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析，我个人存在以下几方面的不足。(肯定不只这些，我水平有限只能发现以下缺点，如领导发现我的缺点还望指点，我会悉心听取教诲并努力该改正) 　　1、我对公司以及公司产品没有深入了解，对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。 　　2、我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法，还处于摸索阶段。 　　3、我对网站评估的相关工具，如_指数、_收容量，网站综合排名等工具还不是很熟悉，对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。 　　4、我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。 　　5、我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复，原因是自己对某些问题根本就不了解。 　　6、我对房地产行业缺乏了解，知识面不广。 　　7、我对_推广方面的认识还够，缺乏相应的学习。 　　8、我跟客户的交流技巧还有待改善。 　　二、针对目前的现状，特制定下半工作计划 　　1、争取用3-5天的时间，全面、具体、详细地了解公司及公司产品。 　　2、多看看对手怎么做，通过对比学习，从而提高自己。 　　3、多了解房地产行业的动态，深入学习房地产相关方面的知识，争取每天写1致3篇这方面的博客文章。 　　4、多学习网络营销方面的知识，提升为客户服务的质量。 　　5、每天完成加q群、_群(房地产相关方面的群)的任务数量，想尽一切办法提高加群的进入度。 　　6、不断摸索与客户的交流技巧，不断提高客户的成交