汽车营销市场调查的方案.pptx

“晓--大众4s”市场调查方案 调查背景 一 调查目的及对象、单位 二 调查项目 三 调查时间、期限和地点 四 目录 调查方式 调查问卷设计范卷 调查分析、整理和报告 五 六 七 调查背景 汽车已成为21世纪必不可少的交通工具，作为重工业的乙方重要经济体，它深深影响着一个国家一个社会乃至全球的经济发展。然而，人们在享用科技带来的便利的同时，各大汽车企业却在血池中斗智斗勇，行业要想发展，享有名誉，拥有盈利，需要了解市场，分析市场，明确客户需求，因此，市场调查也就成了发展的垫脚石 调查目的及对象、单位 调查目的 了解顾客对汽车的需求、欲望，挖掘市场 分析顾客自身状况与汽车销售关系，提高销量 调查对象 坐公交的年轻人以及西装革履上班族 调查单位 成年个体 调查项目 考察汽车行业，了解需求市场 明确顾客心理，了解具体信息 对我大众汽车市场调查，分析需求，扩大市场 调查时间、期限和地点 调查时间 3.15~3.20 每日早8.00~下午4.00 3.15-3.18 【第一阶段】 问卷设计与实施调查 3.19-3.20 【第二阶段】 整理与分析数据得出结论 调查地点 本市公共交通场所、市区人口密集地 调查方式 1.抽样调查法。 抽样调查主要用于街边拦截方式，即在各大交通场所站等公共场所对符合我们目标特征的消费者进行拦截展开问卷调查。 2.问卷调查法。 将所需的信息以问卷的形式提供给调查对象填写。 3.采访记录法。 对比较忙的调查对象采用口头访问 适当笔录。 调查分析、整理和报告 调查分析整理 人工计算分析整理，或计算机完成数据分析进行整理 调查报告（人员组织及费用） 顾丽华：分析调查数据及会计方面 付震：设计调查方案 王捷、姜艮扣：实施调查 张徐：协调各人员组织活动 费用 打印20元、交通费用100元、其他费用500元 附录：调查问卷范卷 《晓——大众4s调查问卷表》 尊敬的先生/女士： 您好！我们是“晓——大众4s”销售公司，正在对汽车消费市场进行调查，希望您抽2-3分钟时间来填写我们的问卷调查，感谢您的配合！我们对本次调查严格保密，不用做商业活动！ 说明：您只需在每题选项上打：“钩”即可。本套问卷为匿名问卷，请您放心。 1.目前是否有车？ A有 B 没有 2.出行方式 A出租 B公交 C步行 D自己开车 3.最近几年是否有买车打算 A是 B否 4.如果您想卖车，您想选择什么颜色？ A彩色时尚 B黑色端庄 C白色优雅 D灰色高贵 5.平时如何了解汽车？ A电视 B网络 C展销会 D广告 E他人 6.预期价位 A五万左右 B5-10万 C1.-20万 D25万以上 7.类型的选择 A 家庭舒适 B紧凑 C 豪华 DSUV E货用 8.吸引您的促销方式 A 降价 B 送礼品 C其他 9.若想买车，付款方式 A一次付清 B按揭 C信用分期 D其他 10.影响您买车的因素 A外观 B安全性 C附加功能 D质量 E内饰 F排量 11.担心购车后的问题 A质量 B售后 C安全性 D其他 12.售后服务 A 态度 B维修效率 C交车时间 D其他 13.您若购我大众汽车，注重： A性能 B外观 C售后 D质量 简答题： 14.您认为您心目中理想的汽车平拍是什么？为什么？ 15.否考虑我大众汽车？为什么？  16.您的职业是： 17.您的年龄阶段： 18.您的性别： 19.您的联系方式（可不填）： 20.对我大众汽车的刊发或意见： 调查人： 调查时间： 谢 谢 观 看