Q_DH 205.007-2018测量、分析和改进控制程序.pdf

芜湖鼎恒材料技术有限公司 测量、分析和改进控制程序 发布时间：2017年4月1日 版次：A/0 Q/DH 205.007 测量、分析和改进控制程序 1 目的 为了确保公司能够识别和发现产品、过程、服务及质量管理体系运行中存在的问题和不合格，并实施 有效的措施加以解决和消除，持续改进，提供合格的产品和优质的服务，满足顾客需求，提高过程和活动 的效率及有效性。 2 适用范围 本标准适用公司的所有产品及各个环节 3 测量、分析和改进 3.1 改进所需的监视和测量过程，包括： A 产品 (包括采购品、半成品、成品、服务)的监视和测量； B 过程能力 (包括管理能力、资源保证能力、产品实现能力、测量分析和改进能力等 )的监视和测量； C 顾客满意程度监视和测量； D 内部审核； E 管理评审。 3.2 对上述监视和测量活动，公司及各部门规定了活动的内容、频次、方法，并进行记录。 3.3 为确保监视和测量活动的适宜性、有效性，公司及各部门应采取适用的统计技术，对监视和测量数 据进行统计、分析，统计方法可包括但不限于： A 用于发现问题的调查表、测试表；