局域网故障分析.docxVIP

局域网网络故障 在组建局域网的过程中，很可能在安装硬件和软件以及相关设 置中遇到各种各样问题。用户不仅要学会组网，而且要学会在网络出 现故障时如何进行分析并排除故障。本章针对计算机网络常见的软、 硬件故障较为详细地介绍分析与排除的方法，帮助用户学会维护局域 网。 一、局域网故障概述 由于网络协议和网络设备的复杂性，在网络维护中，经常会遇到 各种各样的网络故障，如无法上网、局域网不通、网络堵塞甚至网络 崩溃。在解决故障时，首先必须确切地知道网络到底出了什么毛病， 利用各种诊断工具找到故障发生的原因，对症下药，最终排除故障 1、局域网故障产生的原因 网络在运行过程中总会出现这样或那样的问题，概括起来，出 现网络故障的原因主要包括以下几点。 计算机操作系统的网络配置问题 网络通信协议的配置问题 网卡的安装设置问题 网络传输介质问题 网络交换设备问题 计算机病毒引起的问题 人为误操作引起的问题 2、局域网故障类型 根据网络故障的性质，可以把网络故障分为物理故障与逻辑故 障两类。 网络故障根据故障的不同对象也可以划分为线路故障、路由故 障和计算机故障。 3、局域网故障排除的基本思路 网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础， 从故障现象出发，以网络诊断工具为手段获取诊断信息，确定网络故 障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行 二、故障诊断工具 1、利用 ping 命