icu风险评估与预见性护理.pptxVIP

主要内容风险管理风险管理预见性护 理ICU病情特点发病急、病情重、花费高、预后差病情复杂、多器官累及营养状况差、自身免疫力低下侵袭性操作多、留置导管多护患沟通不畅一风险管理的定义风险管理三风险管理举例二风险管理步骤护理风险管理定义：是一种管理程序，是对现有和潜在的护理风险的识别、评价和处理，以减少护理风险事件的发生及风险事件对患者、护理人员、医院的危害及经济损失进行风险管理的重要性能够掌握各个环节的风险所在，那么风险的发生率会大大下降，医院和患者潜在伤害和损失就能得到较好的控制风险识别风险评估风险处理风险管理的基本步骤密切关注护理风险“三重点”： “三重点” ：重点部位、重点人员、重点时间段的管理风险识别方法哪些因素影响了治疗护理效果?什么状况常使我们处于尴尬的境地?什么常引起纠纷?什么使护理丧失信任度?曾经发生过什么危机?其他医院或科室发生的潜在危机？哪些行为可能引发危机？风险识别方法病情危重、复杂，变化快护理业务水平低、病情观察不到位医疗设备与环境管理不善服务态度与沟通不良制度不健全或有章不循医嘱执行不及时或不准确风险识别方法护理并发症：坠床、跌倒、烫伤、压疮脱管或堵管院内感染病情变化是否及时发现：如肺栓塞、出血、脑疝风险因素评估疾病严重程度及病情复杂程度病人家庭经济状况与家属心理医患间沟通问题组织管理因素：制度落实、人员配置 护理文件书写不规范仪器设备因素护理风险评估—病人A