2013医院等级评审中的信息化建设管理.pdfVIP

医院等级评审：信息化应用建设管理 上海交通大学附属第六人民医院 郑西川 zhengxc116@163.com 2013年5月10日 内容大纲 1、评审细则概览 2、信息系统应用 3、信息化建设与管理 4、小结与建议 1、评审细则概览 评审的目的 以评促改 以评促建 评建结合 重在内涵 医疗质量提升，病人安全保障、管理水平提高、工作效率提升 达到病人满意、医务人员满意、社会和政府满意 等级评审中的PDCA表述 质量管理 PDCA 戴明环 追踪方法学  从纸张转向现实流程，从实际应用考察信息化对医 疗服务的支撑；  个案追踪与系统追踪 个案追踪：以个案就医角度进行追踪 系统追踪：以系统风险管理流程角度进行追踪  数据质量、安全、管理制度、应急预案等 质量管理工具的使用 全面质量管理 全面质