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1 发送留言、报价 操作步骤 登录阿里巴巴首页,搜索您感兴趣的供求信息 点击“点此询价”按钮 填写询价/报价单,还可添加附件(不超过1M) 输入验证码 点击“发送询价单” 在阿里助手——“留言”——“我发出的留言”中查看 选择“是否回复”,查看对方是否有回复自己的留言 4.1 询价留言 4.1.1 如何使用留言功能 给采购商留言 4.1 询价留言 4.1.1 如何使用留言功能 留言单 1 诚信通服务 买家在哪里? 案例:借来的2000元换来1000万 客户基本资料: 临清市鲁光轴承有限公司 销售部经理:陈大鑫 先生 使用诚信通时间:4年 陈大鑫大学毕业才两年,也是一个典型的家族企业第二代,家里开的是轴承公司,地处山东临清市,那里有全国最大的轴承市场。毕业以后,自然开始负责公司的销售业务。 那是2002年末,阿里巴巴的诚信通业务开始没多久,宣传却已在中国全面铺开。小陈在各大网站和报纸看到了有关阿里巴巴的信息,学计算机出身的他非常看好电子商务这种新的商业模式,想尽快成为诚信通会员。 当他把要加入阿里巴巴的想法告诉父亲和哥哥时,他们都极力反对,理由是:网络太虚,不值得在上面投入一分钱! “他们再反对我也要加入!”小陈血气方刚,认准了的路就不顾一切往下走,居然没有考虑风险。 当时的陈大鑫毕业没几个月,开销全由家里负担,身上只 有300元,为了付2300元的诚信通会费,还向同学借了 2000元。 ?事情并不顺利,之后的2003整整一年,公司几乎没有在阿里巴巴上得到什么业务,连询盘都很少。这对小陈来说是个不小的打击。家人的冷眼更给他很大压力。 ?“但我始终没有怀疑过阿里巴巴,我一直是在检讨自身有没有做好。阿里巴巴给了我们诚信通这个工具,我们应该很好的来利用它,使它的功能发挥到最佳。” 是什么让情况改变了? 2004年新年伊始,陈大鑫果断地改变了作战方式,主动出击。他开始在阿里巴巴上搜索求购信息和相关公司,主动和他们联系,发Email、打电话、发传真......努力向他们推广公司的产品。 接着,询盘和订单渐渐多了起来,他一人已应接不暇,于是招聘了几个大学生帮他打理网上业务。总共分三班人马,一班负责在阿里上搜索相关经销商和贸易公司,主动与他们接洽;另一班根据不同的客户进行反馈和交流,谈业务、接单子;最后一班负责订单的生产任务。 随着业务量的不断升级,网络营销部应运而生,每天有7人在贸易通上在线,忙碌地处理着阿里业务。 ?“目前我们主要是以网络销售加传统销售的模式在运作。在阿里巴巴上结识新客户,以点带面,在现实中又可以结识相关的客户。” “2004年,我们在阿里上的销售额有1000多万!有80%的业务都是主动找来的。” ?陈大鑫在急需得到证明的年龄里,用他自己的判断和决策证明了一切。 商业机会的作用 方便客户搜索 赢得更多的成交机会 了解更多您的公司情况,赢得更多客户信任 返回 2 搜索信息 搜索信息小技巧 只用产品名,去掉所有修饰词! 分次搜索 使用相关联的产品名 用行业来搜索 使用过滤条件 搜索入口 自己试一下 要求: 搜索自己所销售或购买的产品信息,掌握各种搜索方法。 3 能通过求购信息寻找买家 自己试一下 要求: 搜索自己所销售的产品的求购信息,记录这些企业的联系方式,并通过一定的联系方式联系买家。 4 能通过关联企业寻找买家 作服装面料的可以查找服装加工厂 自己试一下 要求: 搜索关联企业的信息,记录这些企业的联系方式,并通过一定的联系方式联系买家。 5 会使用大买家功能参加竞标 大买家是指全球1000强企业及中国500强集团,以及在各行业有影响力的著名公司。 阿里巴巴通过为大买家和供应商牵线搭桥,帮助国内中小企业获得直面买家,促成交易的机会。 入口:点找买家频道 6.4 阿里巴巴特色服务6.4.1 返回 自己试一下 要求: 了解大买家入口(通过),并入口报名。 名企采购中心 6.4 阿里巴巴特色服务6.4.1 返回 6 订阅/管理商机 “商机快递”是第一时间收到的您所需要的信息! 只要您订阅了所需要的信息关键字、所属行业或所属地区,一旦阿里巴巴网站出现符合您需要的最新商机,您就会收到电子邮件或贸易通提醒,绝不会错过有价值的商机!而且这些商机经过精确的商机匹配,排除了重复信息,最大程度确保您收到的是最新的供求信息。 比如,您订阅了,“求购”类型的,产品名称为“帽子”的信息,则每天会将最新的有关于帽子的求购信息发到您的电子邮箱。 操作步骤 点击“供求信息”目录下的“我关注的商机” 选择“订阅最新商机” 按要求填写订阅条件 点击“直接

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