《DB13T 1810-2013 满族农家院旅游服务质量规范》.pdf

ICS 03.080.01 A 12 DB13 河 北 省 地 方 标 准 DB 13/T 1810—2013 满族农家院旅游服务质量规范 2013 - 11 - 0 发布 2013 - 11 - 30 实施 河北省质量技术监督局 发 布 DB13/T 1810—2013 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由承德市质量技术监督局提出。 本标准起草单位：宽城满族自治县质量技术监督局、宽城满族自治县旅游局。 本标准主要起草人：贾利钧、刘春鹏、庞景华、赵翠叶、亢英、张凤艳。 I 学兔兔 学兔兔 DB13/T 1810—2013 满族农家院旅游服务质量规范 1 范围 本标准规定了满族农家院旅游的术语和定义、基本要求、基础设施、特色项目要求、服务质量要求、 组织管理。 本标准适用于河北省满族农家院旅游的经营服务管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于文件。 GB 3096 声环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 9663 旅游业卫生标准 GB 14930.2 食品安全国家标准 消毒剂 GB 14934 食（饮）具消毒卫生标准 GB/T 15566.1 公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则 GB 18483 饮食业油烟排放标准（试行） 《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 满族农家院旅游 以满族农家院为载体，利用满族民俗文化、农家生活、乡村情趣等资源，为消费者提供具有满族特 色的餐饮、住宿、游玩等服务。 4 基本要求 4.1 经营 4.1.1