考点22消费者权益.pptVIP

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  • 2020-03-13 发布于河南
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考点22消费者权益 知道法律保护消费者的合法权益,学会运用法律维护自己作为消费者的权利 请点击 问 题 1.视频中的大众问题汽车侵犯了消费者(车主)的哪些权益? 2.假如你是车主,你将采取什么方式来维护你的权益? 一、保护消费者权益的法律 我国有一部专门保护消费者权益的法律: 《消费者权益保护法》 其他保护消费者权益的法律还有: 《产品质量法》 《反不正当竞争法》 《食品安全法》等。 二、消费者依法享有的权利 安全权。指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。 知情权。指消费者有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 公平交易权。指消费者在购买商品或接受服务时有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 4.自主选择权。指消费者有权自主选择提供商品或者服务经营者;自主选择商品品种或服务的方式;自主决定购买或不购买任何一种商品,接受或不接受任何一种服务。 5.依法求偿权。指消费者的合法权益受到损害时有权向经营者要求赔偿。 6.人格尊严、民族风俗习惯受到尊重权;等等

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