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网管技术方案网络监控 – Netcool – #1 网管软件 业务的优化保障网络的最佳健康状况和不间断的运行，保障至关重要的依靠网络连接的业务和服务IDC针对Netcool的报告:每年节省运维费用 $58.7M 65 days收回软件投资成本服务可用性达 99.99%减少内部 downtime 64%减少外部 downtime 72%降低故障修复时间 64%提高IT有效性 18%提高操作员生产力 22%业务影响分析服务管理网络智能化管理先进的相关性事件管理为中国用户服务 中国银行 中国建设银行 中国工商银行 中国农业银行 中国人民银行总行 中国银联 太平洋保险集团 中国人寿 深圳证交所全国地面网网管 中国电信北方九省骨干 中国移动CMNET/GPRS骨干和九省GPRS 中国联通全国VoIP网管 中国网通全国VPN 网管 中国铁通全国IP网管全面的网络监控 – “网管的网管” SNMP support (175 MIBs), including:Vendor Alliances (~25):Alcatel MotorolaSiemensEricssonTellabs MarconiLucent NokiaHuawei FujitsuCienaCiscoJuniperCheckpointCramer MetasolvSAPXteraVoyenceBridge MIB RFC 1493 MIB-II RFC 1213/2096 RMON MIBsOSPF MIBBGP MIBifStack MIBVRRP MIBATM Forum MIB RFC 1695 for ATM switchesATM Forum PNNI (Single Pier) MIBATM Forum ILMI MIBATM Forum LANE Client MIBFrame Relay MIB RFC 1315FDDI MIB RFC 151231 different Cisco MIBs (including MPLS VPNs)21 Nortel MIBs6 different Extreme Networks MIBs (inc VLANs)Juniper MPLS VPN supportProbes (~ 200):ADC Metrica NPRAirspan SitespanAlcatel 1000 E10/OCB-283Alcatel 5620 LogfileAlcatel 5620 NM CORBAAlcatel 5620 SAMAlcatel AWSAlcatel DSC Dex per Class 5 Voice SwitchAlcatel MT20Alcatel NMC 1300Alcatel OMC-R (3GPP)Alcatel OMC-R (Q3 Interface)Alcatel OMC-R (Terminal Server Connection)Alcatel OMC-SAlcatel OS-OSAlcatel S12Alcatel SMC 1360Enterprise SNMP EMS ProbeEricsson 3GPP (OSS-RC/RANOS/CNOS)Ericsson ACP 1000Ericsson AXE 10 per Class 5 Voice SwitchEricsson BNSIEricsson MD110Ericsson RANOS (3GPP)Ericsson XmateLucent 5ESS - Class 5 Voice SwitchLucent Agile ATMLucent ECPLucent ITM-NM/OMSLucent ITM-SCLucent JMTE (CORBA)Lucent NaviscoreLucent NFMLucent OMC (CORBA)Lucent OTAF/SDHLRLucent Wavestar SNMS网络设备性能 网络流量 网络设备告警 网络拓扑视图 动态拓扑图: 物理网络连接和逻辑分区视图 MPLS VPN 和VLAN等逻辑视图 查看网络设备的配置信息 直接查看网络设备的事件 网络拓扑和事件Downstream / Isolated Symptom EventsRoot Cause RCA关联示例单个设备的故障导致所有下联设备的故障：某个节点故障导致所有下联设备ping不通将故障节点定位为Root Cause，其它节点为SymptomRoot Cause的事件级别为5级红色事件，Symptom的事件降为1级紫色事件每个事件会记录自己的Root Cause或Symptom，这样可以找到对方NetcoolLDPFPFPFPFPFPFPFPFPFPFPFPF -