连锁经营管理第九章连锁企业的内部管理.doc

PAGE PAGE 1 第九章 连锁企业的内部管理 思考与练习 专业术语 1．人力资源是指一定范围内人口中所有具有劳动能力的人的总和，是能够推动经济和社会发展、具有智力劳动和体力劳动能力的人的总称。 2． 人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。 3．员工招聘，是指组织根据人力资源管理规划和 工作分析的要求，从组织内部和外部吸收人力资源的过程。员工招聘包括员工招募、甄选和聘用等内容。 4．员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 不定项选择（请将最佳选项代号填在括号中，可以单选，也可以多项选） 1．用人单位将招聘广告张贴在自己的网站上，或者在专门的招聘网站上发布信息的招聘形式，属于（C）。 A、 内部招聘 B、中介招聘 C、 网络招聘 C、员工推荐 2．员工招聘时应该遵循的原则有（ABCD）。 A、量才适应原则 B、 因人择事原则 C、因事择人原则 D、 竞争优先原则 3．连锁企业财务