333-第二章 管理理论的形成与演变.pptVIP

* * 　　超Y理论 　　不同的人对管理方式的要求是不同的，应针对不同的工作性质和人员素质等情况，采用不同的管理方式。 　　Z理论 　　企业应实行长期或终身雇佣制；采用集体研究与个人负责相结合的决策方式；强调对职工实行长期考察和逐步提升的制度；上下级关系要融洽；加强对职工知识的全面培训；控制与诱导相结合。 * Ｘ理论认为，人的本性是懒惰的，一般人都有好逸恶劳，尽可能逃避工作的特性；由于人有厌恶工作的特性，因此对大多数人来说，仅用奖赏的方法不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须对其进行强制监督，并以惩罚为主要管束手段，才能迫使他们付出足够的努力去实现组织的目标。 Ｙ理论认为：人性并非生来就是懒惰的，要求工作是人的本能，只要给予一定的外界条件，就能激发人的能动性去努力工作，达到确定的目标；如果职工的工作没干好，应从管理者本身去寻找妨碍劳动者发挥积极性的原因，主张以诱导与信任代替强制与管束，去鼓励职工发挥主动性和积极性。 * 故事发生在宋真宗祥符年间，因皇城失火，宏伟的昭君宫殿被烧毁，大臣丁渭受命全权负责宫殿的修复。这是一项浩大的工程，需要解决很多问题，特别是运输问题。丁渭提出了一个巧妙的“一箭三雕”方案：先在宫殿前的街道挖沟，取出的泥土烧砖烧瓦；再把京城附近的汴水引入沟渠中，形成一条运河，用船把各地的木材石料等建筑材料运至宫前；最后沟渠撤水，把清墟的碎砖烂瓦和建筑垃圾就地回填，修复了原来