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集团云中继产品介绍 一 产品功能 二 解决方案 三 案例 四 受理流程 云中继产品功能 云中继业务是集团面向政企客户 推出的新型中继产品。 通信能力开放平台 • 外显属地号码：外呼所在地必须 实装中继(DID、30B+D），被叫 落地侧开通云中继。通过实装中继 实装中继外呼号码： 外呼，显示被叫落地侧归属地号码， 021-xxxxxxxx 回拨该码号可回呼至实装中继。 • 中继集中管控：用户通过内部组 网将全国话路汇聚至实装中继所在 地，通过集团能力开放平台实现中 继集中管控。 用户收到本地号码呼入 028-XXXXXXX 云中继产品功能 外呼频次控制 实现同一号码外呼时的频次限制。 实现同一企业名下所有中继号码对同一被叫用户外呼的频次限制。 外呼流量控制 按照中继受理时中继最大并发数控制中继号码的外呼并发量。 按照客户指定的允许/禁止呼叫时段，控制中继号码相应的可呼叫时段。 外呼黑名单控制 根据用户要求，限制特定号码拨打该用户与解除限制。 根据政府、企业要求，限制特定号码外呼与解除限制。 云中继市场与客户 市场需求 目标客户 ➢ 企业销售部门、销售分公司等拓展跨地域业务 ➢ 跨地域业务拓展，外呼业务接听率低 ➢分支机构遍布全国，企业需要统一管理全国通话 ➢ 无法高效管理分布全国中继线路 业务、电话呼叫中心 云中继产品优势 传 统 方 案 云中继产品细节 功能细节 客户 固话号池 系企 企业号池 • 规模：已上线22万固话号码；今年将有百万号码上线； 统业 • 范围：覆盖全国31省347个本地网； 通 • 施工：号码已经完成网络施工，可以实时绑定； 信 语音云产品 能 力 • 开通：企业根据自身业务需要一点开通全国号码： 开 放 固话号池 平 • 规则：提供多种号码调度规则； 台 • 接口：提供号码池号码调度接口，提高号码使用灵活性； 31省号码 云中继业务限制