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Ccserver 遇到的问题及解决方法 1. 外高桥 Ccreport 报表里呼入的放弃电话振铃时长为零。 解决方法：流程 IVR 内，如图所示：  ，将原先节点 的赋值和录音警告的顺序调换一下。 2. Ccserver 中关于变量的问题，变量值后不要带空格，否则会造成变量无法被读取而中断 流程发生错误。 3. 宜车出现的问题：传真失败，可能跟本机上的 OFFICE 软件有关，该软件损坏或者不 可用会导致传真出现问题，重装可解决。 4. 河北农信：录音查询不到等问题，流程发给客户的时候要记得可能会要修改数据库名 称等。 5. 因为客户环境和公司的测试环境是不一样的。这一点要注意。 6