第十二章-建筑企业质量管理(建筑经济与企业管理-自考教材).ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 数理统计技术在质量管理中应用(七种基本工具) 分层法 调查 表法 排列法 因果法 直方法 管理图 相关图 数据统计 在质量管理发展中 的意义与贡献 理论基础 ?两类因素、两类偏差 ?统计数据分布特征值 ?统计推断关系 ?抽样方案 正态分布图 的特点 * 一、排列图法 排列图又称主次因素分析图或帕累特图，见图 12 一 6 。它是用来寻找影响工程（产品）质量主要因素的一种有效方法。图中横坐标表示影响产品质量的因素或项目，一般以直方的高度表示因素出现的频数，并从左至右按频数多少由大到小顺序排列；纵坐标一般设置两个，左边的表示因素出现的频数，右边的表示因素出现的频率。 将各因素出现频率的百分数顺次累计起来，即可求得各因素频率的累计百分数（累计频率）。通常将影响因素分为 3 类，第一类为累计百分数在。一 80 ％范围的因素，称为 A 类因素，是主要因素；在累计百分数 so ％一 90 ％范围的 B 类，是次要因素；累计百分数在 90 ％一 100 ％范围内的为 C 类，也就是一般因素。 * * 1Z204083 排列图 15 0 30 45 60 75 90 105 120 135 150 10 0 20 30 40 50 60 70 80 90 100 累计频率(%) 频数 * 【 例12 一2］设有混凝土构件 150 件，检测后发现缺陷整理于下表 。绘制的混凝土构件缺陷排列图见下图 * 从图 6 一 8 可看出，影响混凝土构件质量的主要（ A 类）因素是强度不符合设计要求，表面有麻面；次要（ B 类）因素是局面露筋；一般（ C 类）因素是振捣不实，养护不良早期脱水。 * * 因果分析图 结果　 某质量特征问题 大原因 小原因 中原因 更小原因 二、因果分析法 * 三、直方图法 1 ．直方图的主要用途直方图主要用来整理统计数据，了解统计数据的分布特征、数据分布的集中或离散状态，从中掌握质量能力状态；观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态以及质量水平是否保持在公差允许范围内。 * 直方图又称频数（或频率）分布直方图，它是把从生产工序搜集来的产品质量数据，按数量整理分成若干组，画出以组距为底边，以频数为高度的一系列矩形直方图，如图 6 一 9 所示。通过直方图可以从大量统计数据中找出质量分部规律，分析判断工序质量状态，进一步推算工序总体的合格品率，并能鉴定工序能力。 * 2 ．直方图的绘制方法 现结合示例说明绘制方法。 【 例12 一 3 ］某搅拌站生产 C30 混凝土，为对其质量进行分析，先后共搜集了 50 个抗压强度的数据（每个数据系三个试块的抗压强度平均值），整理如下表所示。 * * 第一步，先找出各行中的最大值和最小值，然后找出全部数据中的最大值（ x ? ）、最小值 ( Xmin ）并计算极差 R 。本例中， R = xmax 一 x 而。二肠． 2 一 31 . 5 = 14 . 7 。 第二步，对数据进行分组，并确定组距 H 。分组数应根据数据多少来确定。组数过少可能掩盖数据的分布规律；组数过多会使各组参差不齐，从而看不出明显的规律，一般可参考表 6 一 6 的经验数值确定。 * * 第三步：第一组的上界限值，就是第二组的下界限值。第二组的下界限值加上组距就是第二组的上界限值，以此类推。 本例中，第一组的下界限值为 31 . 5 一告 X 2 . 0 二 30 · 5 ，上界限值为 31 · 5 ＋告 xZ · 0 = 32 · ，为便于划清界限，通常要使分组界限值的精度比原测量数据的精度高一位。 第四步，计算频数。落在每个组内的数据数目为频数，见下表 * * 第五步，绘直方图。以横坐标表示质量特性，本例中为混凝土抗压强度，并绘出各组界限值，以纵坐标表示频数，根据表 6 一 7 画出以组距为底边，以频数为高度的频数分布直方图，如图 6 一 10 所示。 3 ．直方图的观察分析之一 ― 形状观察分析 正常直方图呈正态分布，其形状特征是中间高、两边低、成对称，如图 6 一 lla ）所示。正常直方图说明生产过程质量处于正常、稳定状态。数理统计研究证明，当随机抽样方案合理且样本数量足够大时，在生产能力处于正常、稳定状态，质量特性检测数据趋于正态分布。 * 直方图 * * 1Z204084-1 正态分布图 u 6σ * * 1Z204084-3 直方图观察分析（2）－－看位置　 (a) (b) (c) (d) (e) (f) T B T B B T B T B T B T * 异