商务网页第1课.ppt

电子商务是什么学科？ 是融合了计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学、艺术设计和现代物流于一体的新型交叉学科。 有授予理学学士、工学学士的，也有授予经济学学士、管理学学士的，很多人将电子商务专业看成是“万金油”专业。 学生能学好横跨多门学科的课程么？ 电子商务专业的价值在哪里？ 商务网页设计与制作课程培养什么样的人才？ 课程内容涉及：网页代码编写、艺术设计、数码多媒体制作，还涉及市场营销、企业管理等多方面的知识。 一线的网页代码编写程序员？ 一线的平面艺术设计师？ 商务网页设计与制作课程培养目标： 是商务网站项目策划及建设的应用型高级技术管理人才，应当从事商务网站的项目策划及组织实施方面的技术管理工作，而不是培养一线的网站代码开发、图像制作、艺术设计等方面的专业技术人才。 商务网页设计与制作 第1章 商务网站项目策划与建设 1.1 理解传统商务与电子商务 我们把企业为实现生产经营目的而从事的各类有关资源、知识、信息、交易等的活动总称为商务活动。商务活动按照商务活动采用的技术、方法和手段分为传统商务和电子商务。 1.1.1 传统商务 传统商务就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和经营管理。用户能够通过传统的市场营销、广告宣传渠道，来获得营销信息、接收订货信息、做出购买决策、支付款项等。 传统商务方式具有环节多、成本高、效率低、双方心里距离远等不足。 1.1.2 电子商务 电子商务将传统商务活动中的物流、资金流、信息流的传递利用网络科技进行整合，企业将重要的信息以全球信息网（WWW）、企业内部网（Intranet）或外联网（Extranet）直接与分布在各地的客户、员工、经销商及供应商连接，以电子交易的方式进行交易和相关服务的活动，包括企业内部之间及企业与外部之间的商务活动。 电子商务一方面是对传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化，另一方面又是利用信息技术对传统商务活动进行优化和创新。这种优化与创新才是电子商务的真谛。比如： 移动视频会商，是对传统商务的改革和创新； 医院的药品划价环节采用电子自动划价方式，是对传统商务活动的优化，使客户的体验更好等。 1.1.3 传统商务与电子商务的关系 1．二者的联系 两者是相对统一的。从某种意义上说，电子商务是传统商务的发展，许多电子商务活动都沿袭传统商务中的关键环节和活动方式进行操作，并对它们加以改进延伸，使之能够适应新的商务条件。而且，传统商务的已有销售渠道、信息网络等也可为电子商务所用。 2. 两者的区别 1.1.4 电子商务的优势和不足 1．电子商务的优势 （1）交易虚拟化 （2）交易成本低 （3）交易效率高 （4）交易透明化 2．电子商务的不足 （1）缺乏安全性 （2）没有真实的触感 序号 服务项目 服务形式 1 万维网（WWW或Web） 浏览网站。是互联网上应用最普遍、使用量最大的互联网服务，几乎可以实现互联网的所有功能。 2 电子邮件（E-mail） 收发电子邮件，已经取代了书信。但随着即时通信软件如QQ、微信等的兴起，人们网上交流的方式也发生了显著的变化 3 文件传输（FTP） 一种上传下载文件的服务 4 电子公告栏系统（BBS） 电子论坛 5 远程登录（Telnet） 为计算机系统维护与管理人员提供远程登录的服务 6 菜单式信息查询（ Gopher） 提供菜单式的信息查询服务 7 文件查询（Archie） 提供文件查询服务，通过该服务能够在互联网上查询文件 8 域名查询（Whois） 查询域名及相关信息的服务 9 网络新闻组（Usenet） 一个全球性的庞大的BBS， Usenet中划分了许多讨论区，每个讨论区有一个主题，网友们针对此主题进行谈论 2．万维网 什么是万维网？万维网（WWW或Web）就是互联网上所有支持WWW协议和超文本传输协议（HTTP）的客户机与服务器的集合，透过它可以存取世界各地的超媒体文件，内容包括文字、图像、声音、动画、资料库及各式各样的软件。 万维网的核心是由以下3个标准构成的。 ① 统一资源定位符（Uniform Resource Locator，URL），是从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示，是互联网上标准资源的地址，也就是通常所说的网址。 ② 超文本传输协议（HyperText Transfer Protocol，HTTP），是用于WWW服务器与本地浏览器之间传输超文本的网络传输协议，负责规定浏览器和网站服务器相互交流的方式。 ③ 超文本标记语言（HyperText Markup Language，HTML），是网页的制作语言，定义超文本文档的结构和格式。 1.2 商务网站项目的策划与实施