医院供应室无菌物品下收下送流程中出现的问题及解决方法.docVIP

医院供应室无菌物品下收下送流程中出现的问题及解决方法 　　【中图分类号】R197.38 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2014）03-0291-01 　　供应室的下收下送工作是工作人员到临床各科，将临床科室在对病人诊治、护理工作中使用后的污染的医疗器具物品回收，同时将一次性和无菌医疗器具物品送到临床各科室。但在实际工作中仍会出现一些问题，现就这些问题分析及解决。 　　1 存在问题及原因分析 　　1.1 供应室工作人员不足，缺乏工作热情。医院将年龄偏大、体弱多病的护士调入到供应室工作，致使人员配备趋于老龄化，受年龄及身体素质等因素影响。满足现状、缺乏工作积极性、缺乏服务意识、缺乏主动的工作意识。 　　1.2 与临床护士缺乏有效沟通。临床护士认为医院供应室不是创收科室，且不直接接触病人，工作简单轻松，没有她们在临床工作的重要，又由于临床工作较忙，易产生消极对待心里。使供应室工作处于被动等待状态，使双方易产生摩擦，不利于工作的进行。 　　1.3 供应室与临床工作不同步。供应室下收下送时，临床护士治疗及护理工作，无法与供应室人员专人全程的清点及更换物品。当数目不对时，供应室工作人员易产生急躁情绪，不利于工作顺利完成。 　　1.4 临床护理人员操作不当。由于临床工作忙，在物品交接中，部分工作人员停止正在进行的工作，直接去接无菌物品包，未能做到先洗手在接无菌