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信息安全应急预案(电力)
为规范我局信息应急处理的程序和内容,提高单位信息化工作小组的应急处理能力,科学应对网络与信息安全突发事件,有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全等各类突发事件的危害和影响,保障信息系统的实体安全、运行安全和数据安全,完善信息安全应急机制,确保单位日常工作的安全、稳定运行,特制定信息安全应急预案。 一、应急预案的指导思想 四会局信息安全应急处理应坚持“积极预防,严格控制,防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上,充分做好紧急情况下网络系统运行管理的应急准备,健全防控措施,完善处理机制,加强应急演练,确保在应急情况下做到反应迅速,处臵果断,保障到位。 二、组织机构 为保证应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅,应设立应急小组,小组人员如下: 组长:高育智 副组长:邹谋刚 成员:胡志新、杨文莉、林毅豪、各班所信息联络员 三、应急情况的标准 (一)、应急响应启动条件 实施预警信息等级制度,按照事件严重性和紧急程度及对社会影响的大小,分为以下三级: 1级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统 所承载的业务以及事发单位利益基本不影响或损 害极小; 2级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统 所承载的业务以及事发单位利益有一定的影响或 破坏;对国家安全、社会秩序、经济建设和公共利 益产生一定危害; 3级:本级网络与信息安全事件对计算机系统或网络系统 所承载的业务、事发单位利益以及社会公共利益有 较为严重的影响或破坏,对国家安全、社会秩序、 经济建设和公共利益产生较大危害; 当发生2级及以上的网络与信息安全事件时,启动本预案,并向市局信息部报告。 (二)应急响应流程 在发生网络与信息安全事件时,小组成员第一时间报告到组长,同时及时联系上级信息部,获得必要的技术支持。 1、 预案启动 在发生3级(包括3级)以上网络与信息安全事件后,应急处理工作组尽最大可能收集事件相关信息,鉴别事件性质,确定事件来源,以确定事件范围和评估事件带来的影响 和损害,确认为网络与信息安全事件后,对事件进行定级和上报。按照应急响应流程,启动应急预案并由组长负责应急处理协调工作。 2、应急处理 ① 确认阶段。初步确定应急处理方式,按照严重性和 紧急程度及对社会影响的大小来确定安全事件的预敬等级,如发生2级及以上,即启动本预案。 ② 遏制阶段。及时采取行动遏制事件发展,限制潜在的损失与破坏,同时要采取积极措施,使危害降到最低。 ③ 根除阶段。在事件被抑制之后,通过对有关事件或行为的分析结果,找出事件根源,明确相应的补救措施,彻底消除安全隐患。 ④ 恢复和跟踪阶段。在确保安全问题解决后,要及时清理系统、恢复数据、程序、服务。恢复工作应避免出现误操作导致数据的丢失。另外,恢复工作中如果涉及到机密数据,需遵照机密系统的恢复要求。 ⑤ 问题解决后,还要加强宣传,公布危害性和解决办法,以避免产生社会负面影响。 3、应急支援 当采用一般应急处臵措施仍无法控制事态时,要迅速研究采取有利于控制事态的非常措施,并向市政府网络与信息安全应急领导小组办公室请求支援。 4、安全事件的处理记录 在事件的上报、接收和处理过程中,事件接收人、处理负责人应及时作好完整的过程记录。事件处理完成后归档。 5、结束响应 系统恢复正常运行后,应急响应小组对事件造成的损 失、事件处理流程和应急预案进行评估,对响应流程、预案提出修改意见,总结事件处理经验和教训,撰写事件处理报告,同时确定是否需要上报该事件及其处理过程,需要上报的应及时准备相关材料,汇报上级相关部门。 四、应急小组的职责: 1、研究布臵应急行动有关具体事宜; 2、应急行动期间的组织指挥; 3、负责应急行动的宣传教育和有关解释工作; 4、负责与有关单位进行重大事项的工作协调; 5、负责应急行动其它的有关组织领导工作。 6、负责应急行动技术支持工作; 7、负责应急行动的网站内容编辑工作; 8、研究布臵并组织应急行动期间单位网络系统监管的有关事项; 9、认真详细地做好监管值班记录; 10、向上级汇报网站监管的情况; 11、完成上级赋予的其它任务。 五、应急行动的基本制度
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