消费者行为学》试卷.pdfVIP

2/27/2020 《消费者行为学》试卷 - 百度文库 网页 资讯 视频 图片 知道 文库 贴吧 采购 地图 | 百度首页 登录 VIP新客立减2元 意见反馈 下载客户端 《消费者行为学》试卷 《消费者行为学》试卷 首页 分类 精品内容 申请认证 机构合作 频道专区 会员中心 一,单项选择题 (本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 一,单项选择题 (本大题共 10 小题,每小题 1 分,共 10 百度文库 教育专区 高中教育 语文 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合 题 目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号 题 目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号 内. 内. 1,消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲 1,消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲 望而挑选,购买,, 望而挑选,购买,, 或处置产品,服务所涉及的过程.( ) 或处置产品,服务所涉及的过程.( ) A,介入 B,观看 C,交换 D,使用 A,介入 B,观看 C,交换 D,使用 2,二因素论将影响因素分为二大类,一类存在于消费 2,二因素论将影响因素分为二大类,一类存在于消费 者内部,一类存在于消费者外部.二因素论有不同的 者内部,一类存在于消费者外部.二因素论有不同的 表述,可称为个人因素和 表述,可称为个人因素和 A,外部因素 B,内部因素 C,环境因素 D,综合因素 A,外部因素 B,内部因素 C,环境因素 D,综合因素 3,三因素论则将视为影响消费者的另一 3,三因素论则将视为影响消费者的另一 个重要的因素而单独分离出来,从三方面分析消费者 个重要的因素而单独分离出来,从三方面分析消费者 行为受到的全面影响.( ) 行为受到的全面影响.( ) A,营销 B,个人因素 C,内部因素 D,外部因素 A,营销 B,个人因素 C,内部因素 D,外部因素 4, 是影响消费者行为的个人因素.( ) 4, 是影响消费者行为的个人因素.( ) /view/8330cc7b760bf78a6529647d27284b73f24236c5?fr=search 1/8 2/27/2020 《消费者行为学》试卷 - 百度文库 A,知觉 B,态度 C,职业 D,文化 A,知觉 B,态度 C,职业 D,文化 5,是指消费者从某一特定产品 (服务)或 5,是指消费者从某一特定产品 (服务)或 品牌中获得的一系列利益.消费者消费过程是寻找意 品牌中获得的一系列利益.消费者消费过程是寻找意 义和价值的过程. 义和价值的过程. A,消费者价值 B,消费者需要 C,消费者功能价值 D,