2018年全国房地产经纪人《业务操作》必考知识点归纳..pdfVIP

2018 年全国房地产经纪人《业务操作》必考知识点归纳 房地产产品 凡是 提供给市场的能够满足消费者或用户某种需求或欲望 的任何 有形建筑物、 土地和各种无形服务 均 为 房地产产品 １、有形实体：物业实体及其质量、特色、类型等 ２、无形服务 可以给消费者带来①附加利益和心理上的②满足感及③信任感的服务、保证、物业形象、房地产 开发企业和房地产销售代理商声誉等 房地产产品对市场营销的影响 存量房和新建商品房市场营销特点 相对于新建商品房市场营销