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平安景区监控系统 * 监控中心 3G手机监控 安防监控 中心人员 巡逻人员 管理平台 无线基站 各种前端 监控设备 景区 IP网络 GIS地图管理、支持监控中心电视墙 实时图像远程观看，及时了解景区任意地区的安全情况 可控制画面放大缩小，镜头转动 历史录像随时调用、定格抓拍画面 远程监听，与监控现场实时对讲 巡逻人员可随时随地用手机移动监控 面向商家 面向管理部门 面向游客 景区车辆及停车场管理 * 自动识别车牌号码： 实现收费自动管理。 车辆出入时车牌比对，确保车辆安全。 与公安系统连接，确保车辆安全，发现报案车辆自动报警 车辆逆行告警，并联动出入口摄像机进行拍照记录 道路拥堵提示 IP网络 管理平台 开放路段 主要路口、停车场入口 道路、停车场 监控中心 主要道路实时监控 车流数量自动统计 面向商家 面向管理部门 面向游客 景区车辆及停车场管理——全程停车自动引导 * IP网络 管理平台 游客车辆 车辆到达景区前可短信查询，系统自动回复带有泊位地图、资费的彩信可以输入车牌号码和预计到达时间远程预约车位 景区主入口指示每个停车场的位置和空余车位 停车场入口自动识别车牌有预约车位的车辆可引导到具体编号的车位 停车场内各路口，对无预约车位的车辆指示空余车位的方向 停车位感应器，自动感应车位是空余还是占用 支持手机支付 面向商家 面向管理部门 面向游客 多媒体查询系统 * 景区多媒体查询系统 景区内三维电子地图的查询 景区综合查询。游客可进行住宿设施查询，餐饮设施查询，购物设施查询，商务设施查询，娱乐设施查询。 酒店多媒体查询系统 酒店多媒体电子手册，通过网页、IVR及视频的方式展示介绍酒店的服务设施及功能； 酒店周边商家的推介展示 交通线路查询。交通线路查询，交通车次查询，旅游区内交通查询。 地方特色查询。游客可进行特产查询，名产查询，特色旅游查询。 电子优惠券下载 景区天气预告 游客流量趋势分析及预测 面向商家 面向管理部门 面向游客 * 1.对景区 门票统计，出票，电子防伪，验算，结算报表等票务管理系统 提供多种预订，支付方式 * 预约车位 * 地图，酒店，路线，特色 * * * 智慧旅游解决方案 * 主讲人：吕洞宾 时间： 年 月 智慧目录 * ? ? ? 面向游客 面向景区 面向商家 面向管理部门 ? 2 智慧旅游理念与发展概述 智慧旅游总体架构 1 2 3 智慧旅游解决方案 何为“智慧旅游” * 智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网，移动互联网，借助便携的上网终端，达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息，提升游客在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中的附加值。 旅游行业信息化现状 * 旅游业信息化发展滞后于旅游业的整体发展需要 旅游信息资源零散且共享性差 旅游信息资源开发程度和服务质量低下 “静止”的信息多，不断更新的信息少；常规的方式多，其它的方式少 多数旅游信息离及时、快速、准确、全面这四个方面的要求，还存在着很大的差距 1 2 3 4 5 旅游业是我国服务业的重要组成部分，又跨越多个行业，是交通、餐饮、娱乐、住宿、购物等诸多传统服务业的集成，旅游业向现代服务业的转化，不仅是自身的要求，也会带动相关产业的优化升级。因此，逐步在旅游业建立起信息和知识相对密集的现代服务业框架就显得尤为重要，也是时代赋予我们的重任。 推动旅游业转变发展方式的手段中，要“充分运用 现代科技特别是信息技术提升旅游业”，把我国的旅游业培育成现代服务业。 ——国家旅游局局长 邵琪伟，在2010年7月 在“全国旅游局长研讨会”上的讲话 智慧旅游颠覆传统方式 * 旅游前 旅游中 旅游后 80-90年代 传统旅游时代 依靠报纸、电视等媒体获取旅游资讯信息 依靠旅行团订购旅游产品 交谈式分享 2000年代 互联网时代 依靠网络获取旅游信息 依靠网络预订旅游产品 论坛、博客分享 现今 移动互联网时代 依靠手机终端获取旅游信息 依靠手机提供全面的信息化服务 微博、微信分享 预定服务 目的地资讯 电子门票 旅游导览 地图定位 信息分享 旅游投诉 满意度评价 旅游前 旅游中 旅游后 在国外,知名机构nielsen在其2012年5月的调研结果中显示，旅游行业App使用率是所有行业应用中增长速度最快的，增速为116%。高出App的平均增速32%。据我们调研，商旅人士的旅游App安装占比高达50%。 移动互联网的技术优势以及方便灵活的特点，可以更好地满足旅游消费者在旅游过程中特殊需求。 旅游信息化发展阶段 * 人工 纸质 计算机 局域网 单应用 电子化 分布式 互联网、IPV4 宽带网 多应用 单向控制 云计算 3G、IPV6 物联网 全应用 互动