旅游产业发展规划全力提升旅游服务质量.doc

旅游产业发展规划全力提升旅游服务质量 主要包含旅游厕所革命、旅游集散服务、旅游直通车、自驾车营地和露营地、智慧旅游与大数据运用、旅游标识和导览系统等。rNnYJNKKts 1．推进旅游厕所革命 积极探索“以商建厕、以商养厕、以商管厕”旅游厕所商业化运作新模式，丰富旅游厕所服务功能。所有旅游度假区、A级景区、旅游商业街区、香居庄园、演艺场所以及休闲集镇、特色村、乡村旅游点的公共厕位总量均按旺季日均游客接待量的3‰安排，并达到2A级以上厕所标准。FJn6fxdLH9 2．推进旅游集散服务体系建设 构建多等级旅游集散中心体系，根据游客需要和旅游景区的分布及品质，完善1个一级旅游集散中心，即武夷山东站旅游集散中心。推进武夷山北站、建瓯西站、南平北站、邵武、顺昌5个已建成旅游集散中心逐步完善旅游集散换乘、旅游信息咨询、票务预订、行程讲解等多种功能。新建浦城、光泽、松溪、政和4个三级旅游集散中心。在各县（市、区）游客集散中心或旅游咨询中心开设景区门票、机票、高铁票、长途汽车票代售服务，在重点人员密集区设置自助售、换票设备。TFmfLhHMWP 3．开通旅游直通车 搭建市场化运作平台，开通旅游集散中心与景区之间的“旅游直通车”专线，为散客及自由行游客提供服务。发挥武夷山东站的旅游集散地功能，开通城际及市内旅游直通车，实现5A级旅游景区与机场及高铁站等交通枢纽的无缝接驳。7Blnh0bNbw 4．推进建设自驾车营地和露营地 推进建设一批自驾车旅游服务区、汽车旅馆以及露营地，打造“1+10+N”自驾车营地建设体系。引导武夷山现有的自遊小镇提档升级，建设1个市级自驾车大本营，在各县市引导新建一批自驾车营地和服务驿站。lxlvNKFOpd 5．推动智慧旅游与大数据运用项目 建设南平旅游产业大数据平台。推动3A级以上景区实现免费WiFi、智能导游、电子讲解、在线预定、信息推送等全覆盖。ztkEju9PET 6．推进旅游标识和导览系统 制定《关于进一步规范全市旅游标示标牌标准化设置工作实施意见》，规范机场、高铁站、汽车站、主要街道、星级饭店、大型商业机构、旅游景区等旅游企业及公共场所的图形标识使用，督促使用单位依据GB/T10001《标志用公共信息图形符号》等系列国家标准。完善各高速出口、各旅游城、镇、村、各景区度假区的双语导览系统，为自助游游客提供最便捷的导览服务。