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第四章 常用事务性文书写作 第一节 调查报告 第二节 简报 第三节 计划 第四节 总结 事务性文书的概念 机关使用文件，除了公文《办法》和《条例》里所规定的法定公文外，还有许多应用文要用到，而且经常使用，为了区别于法定公文，我们把这些文种称为“事务性文书”。 法定公文与事务性文书的区别 1.法定公文具有较强的权威性、政策性，一些公文起着法规、准绳的作用；而事务性文书一般不具备这种权威性和政策性。 2.公文在长期的社会实践中形成了一套完整的办文程序规范，非常严格；事务性文书，由于不是明文规定的正式公文，办文程序随意性较强，没有明确的规范。 3.就行文格式来看：除了“简报”有一定的格式要求外，其他的文种格式是一种“约定俗成”没有明文规定。 第四章 常用事务性文书写作第一节 调查报告 一、调查报告的概念 调查报告是根据特定的意图，经过实际的调查研究之后，写成的有观点、有事实、有分析、有结论的书面报告。 调查报告的称谓，常见的有： “……的调查”、“……的调查记”、……的考察报告”、“……的情况调查”等等。 调查报告一般供上级作决策参考用；也可供报刊发表，带有新闻价值。其作用有引导社会、百姓了解一些新的政策、了解大家关注事件的真相等等。 二、调查报告的种类 从内容上分： （一）社情调查报告（基本情况调查报告） （二）典型经验的调查报告 （三）揭露问题的调查报告 （四）研讨性调查报告 （五）评介新生事务的调查报告 （六）综合分析的调查报告 三、调查报告的特点 调查报告是一种以说明、叙述、夹叙夹议为主的文体，主要用来说明调查研究的情况和结果。 （一）客观性、真实性 靠事实说话是调查报告最大的特点。 客观事实是调查报告赖以存在的基础，是调查报告的生命。 （二）选题的针对性 调查报告价值的大小，选题很重要。主要看是否抓住了当前迫切需要解决的问题。选题应从实际出发，选择社会热点问题和焦点问题进行调查，并提出针对性的意见和建议。 其中，针对性越强，文章价值就越大。 关于调查报告的选题原则： 1.题目宜小不宜大。 2.有一定的积极意义。 3.材料要典型、观点要正确。 （三）材料的典型性 典型的材料可以“以一当十”。可以是人物的典型，也可以是事物的典型。通过这一个或几个典型，来说明这个问题的实质。 （四）语言朴实、夹叙夹议 既说清楚事实，有表明了观点。 （二）正文 前言+主体+结尾 不同调查报告写法灵活多样 （三）署名或落款 五、写作调查报告应注意的事项 1.选用合适的调查方式，深入调查，广泛搜集各种数据、事实材料，充分占有材料 2.认真甄别与选用材料，加强分析研究，确立正确观点 3.精心构思，综合运用多种表达方式和对比等修辞手法，注意引用典型事例、鲜活的群众语言以及民谚、诗词、民谚警句等以增强文章的表现力 第四章 常用事务性文书写作第二节 简报 一、简报的含义 简报——即“简明扼要的情况报告”。 是党政机关、企事业单位用于汇报工作、反映情况、交流信息的事务性文书。 简报只是一个统称，还可称为： XX动态 XX简讯 情况反映 内部参考 XX快讯 每日情况 XX通讯 二、简报的作用 （一）下情上达 （二）上情下达 （三）同级机关互通情报 简报虽然属于内部文书，但它不是公文，不具有公文的约束力。 三、简报的种类 （一）根据简报的性质分 综合简报 专题简报 （二）根据发送对象的不同分 上行简报 下行简报 平行简报 （三）根据简报内容分 情况简报 会议简报 经验简报 四、简报的特点 （一）新颖 反映的事情是人们“欲知而不知的”。如：新情况、新问题、新动向、新成就、新经验等等 （二）快速 报道及时迅速。“快”又和“新”相关，时间差越小就越新。 （三）简明 即篇幅简短，内容简炼。 （四）真实 真实可靠是简报的生命。 简报的材料，除转发的以外，一般都是第一手资料，并且都是经过核实、确认无误的。 （五）保密 部分简报有这个特点。 简报是在内部一定范围内传播，特