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个人销售日总结 销售上半年工作总结 年度工作总结范文 年度工作总结 word 格式模板 营销工作总结 销售工作总结 电话营销工作总结 营销部工作总结 酒店营销工作总结 营销人员工作 总结 市场营销工作总结 营销年度工作总结 #@%……）*……（） 一、销售业绩回顾及分析： （一）业绩回顾： 1 、开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）。 2 、8~12 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩。（具体数据见相 关部门统计） 3 、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和 提升的基础。 （二）业绩分析： 1 、促成业绩的正面因素： ①调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门槛。虽然 曾一度被人背后讥笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成业绩的重要因素 之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法， 形成了 “重奖之下必有勇夫”的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 ④对于市场遗留问题的解决，依据“轻重缓急”程序，采用“坚持公司利益 原则，以有效依据处理”的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2 、存在的负面因素： ①销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定，没有严格按照 终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误！ ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在“急功近利”状况。销售 人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位 以及长久发展。 ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价， 所以很多未将铺底铺入终端 卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 ④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在， 但公司的产品价格降到底 价，已无更多利润支持市场。 ⑤公司的品牌定位终端， 但包装缺乏视觉优势， 宣传促销赠品不够新颖丰富， 对产品的宣传、销售的拉动力不大。 ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路， 至今未建立起典范式的品牌样板市 场。 ⑧销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和 协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析： （一）费用回顾： 1 、营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定， 8~12 月相 比 3~8 月同期利润额增加。（具体数据见相关部门的统计） 2 、人员费用的固定风险降低， 基本扼制了人力资源的亏损， 8~12 月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余价值提升。（具体数据见相关部门的统计） （二）费用分析： 1 、正面因素： ①公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现 象得以控制。 ②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员 的竞争意识和挑战性加强。 2 、负面因素： ①营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。 ②市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在“知情难，无审批”的歧形 现象，管理无法加强。 ③个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个管理 缺乏科学的流程。 ④老板“一笔签”的现象依然存在。 三、营销团队的建设回顾及分析