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一、预约;二、前台问候;三、咨询;A2;A3;针对家长 ;针对孩子玩游戏:;家长讲完后对家长所述进行总结:;三,学生常见症结;(1)、学习兴趣;(2)、时间管理;(3)、学习环节及学习方法;四 学习的三大性1学习的重要性2我们学校的有效性 3.紧迫性;1、学习的重要性;孩子说自己无所谓,对什么都说随便好了;让你学习了,将来看的景色不一样了;堵塞家长不给孩子报辅导班或去请家教;学习不光是为了分数,也是为了挑战自己,向爸妈和同学证明自己;2.我们学校的有效性;3.紧迫性;四、 报课时;贵不贵的概念;五 、报名 / 收定金;1. 那这样吧 , 今天我给仔仔先报个名,把仔仔的第一次课订下来,我会尽快把仔仔的老师订下来,让教师根据孩子的情况制定一个针对仔仔的个性化教学方案,下次过来就可以直接为仔仔安排课程了.通过一两次课老师基本就能掌握仔仔的接受能力和对基础知识的掌握情况等.
2. 家长说回去经跟爸爸商量一下,看看情况,下次再来报名.
那你回去还要商量什么呢,还有什么问题不清楚可以在这里问我,看我能不能帮到你?今天我只是为仔仔报个名,把仔仔的第一次课先安排下来, 我们这边只有报名后才能安排上课,并且是提早一周订课,我们不能耽误孩子的时间,今天报个名,只要先交个报名费就行了,下次过来再把手续办好,孩子就可以直接上课,尽快进入学习状态了.
3 . 家长还是不怎么愿意交报名费的:
仔仔妈妈,您还是不放心是吗,要不这样吧,您看他爸爸什么时候方便,您可以带他一起过来参观下我们学校,我这边帮孩子安排一节免费的试听课,下次让他爸爸一起过来体验一节课,如果都满意,您再商量是否要读,如果不满意,我就把仔仔的名额去掉,报名费一分不少的退还给您。您看这样行吗?关键还是孩子的学习耽误不得呀!一个月只有四周,一个学期也就四五个月呀!孩子的时间是宝贵的。这么一耽误有可能就是两周也就是半个月了!您说是吗?;六 、约第二次到访;七 、预防针的打法;八 、礼貌送客
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