保安个人年度工作总结.pdf

保安个人年度工作总结 转眼20xx年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好 地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。 一、 在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司 利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序, 严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半 年严格落实保安公司各项 章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条 例，通过奖惩条例的执行激励了 一些态度不端正的、工作懒散的员工， 使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种 浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技 能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工熟练的掌握了消防 知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。 二、 在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内 务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整 理 范有序的良好习惯。 三、 在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查 他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期 的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理， 通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然, 其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这 样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次 组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。 四、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展2个项目，增加 人员8人，这些成绩源于宾馆严格的管理，宾馆的管理就是所属区域 的门面牌，只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是 靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不 可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才 会有大量的“买主”。 XX年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部 的我们配合甲方迎检2余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、 治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要 问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一 方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工 作上的肯定。 当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处: 保安员对“保安行为 范”的认识了解还是不够。如个别保安员 在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导 致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到 “打不还手、骂不还口” 的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级 解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为 范、服务意识、以及 各项 章制度进行陪训，以达到完善管理要求。 以上是我的工作总结，请领导批评指正。 20xx年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫 的职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认 为还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个 方面，艮化 责，勤，爱。三个字上，现分述如下： 一、 在工作中长期坚持一个 “勤”字，勤是我们搞好工作的前提 和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作 看似轻松，实则不然,就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门， 二是每天进出的车辆近百趟次，三是我们还要随时随地，打扫周边的 环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏, 所以这些都要靠什么来完成呢？当然靠的就是个 “勤”字，此外对于 校领导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完 成。 二、 在工作中，始终围绕一个 “责”字，我的工作是为学生负责、 为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不 空岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问 清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内 无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入，我都做 到了认真盘查、登记和引导。 三、一直以来，我遵遁着一个 “爱”字来管理学生，把学生视同 已出一样去关心他们、去爱护他们，天冷