模拟导游服务资料.pptVIP

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  • 2020-05-07 发布于天津
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模拟导游服务 模拟导游服务 一 导游人员的权利 二 导游人员的义务 三 领队人员的职责 案例导入 ? 2000 年 3 月,导游人员王某受旅行社委 派带团赴新马泰旅游,当行至泰国时,游 客李某提出请王某带其到色情场所“见见 世面”,导游人员王某对此要求当即拒绝, 为此游客没有面子,心怀不满,在团中散 布有辱王某人格的闲话。 ? 问:王某能否拒绝?王某应对李某侮 辱其人格行为如何反应? 一 导 游 人 员 的 权 利 1 导游人员的人身权 2 履行职务权 3 诉权 4 其它权利 ( 1 )宪法中的 人身权 ( 2 )导游员的 人身权 ( 1) 导游活动不受 地域限制的权利 (2) 有调整或变更 接待计划的权利 (1) 申请复议权; (2) 起诉权 (1) 参加培训权; (2) 获得升级权利 四 个 条 件 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程 遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形 必须征得多数旅游者同意 必须立即报告旅行社,并得到旅行社的认可 可 以 调 整 或 者 变 更 接 待 计 划 ?

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