旅游文化学-二章.pptVIP

. . 第一节 旅游主体文化概说 一 旅游主体与旅游主体文化 二 旅游主体文化特征 三 旅游主体文化观念 . 一、旅游主体与旅游主体文化 旅游主体 旅游主体就是旅游者，是旅游活动的消费主体，也是旅游活动的审美主体。 只有当人处于相应的旅游情况下，才能成为旅游主体。 旅游主体文化 是以旅游者为核心的旅游文化现象或文化活动。主要包括旅游消费文化和旅游审美文化等。 旅游主体是旅游文化的负载者、传播者和创造者。 . 旅游主体文化 旅游消费文化 是受旅游者文化所支配和影响的，旅游者的旅游态度、旅游动机、旅游决策模式以及旅游具体消费行为包括习惯、性格、爱好、家庭收入、年龄、职业等对旅游文化和旅游活动必然带来巨大影响。 旅游审美 是指在旅游过程中所发生的美的创造和美的欣赏过程。这是一种意识活动过程，突出的是美感的愉悦，表现的是感知、情感、联想和想象、理解等心理活动。这些心理活动相互联系、相互作用，在自由和谐的过程中产生审美感受，是形成美的体验和创造的源泉。 . 二、旅游主体文化特征 时代性 1 多样性 2 扩散性 3 规范性 4 涵化：两个社会的强弱关系而产生的广泛的文化假借过程。即涵化过程。如奥运会前后北京、青岛的人文素质变化。 . 三、旅游主体文化观念 观念支配行为 观念导致文化差异 传统文化 意识规范 旅游者个性心理不同 旅游活动中表现不同 旅游文化表现不同 社会文化 规范影响 社会规范的影响 行业规范的约束 文化规范的作用 观念是人的大脑对客观环境的反映 旅游者的观念对旅游活动有巨大影响 文化差异吸引旅游 . 第二节 旅游消费文化 旅游消费文化分析 旅游消费概述 旅游消费文化现状与发展趋势 一 二 三 . 一、旅游消费文化概述 旅游消费文化概念与特征 1 旅游消费文化的传统认知 2 文化是影响旅游消费的根本因素 3 . （一）旅游消费文化的概念与特征 概 念 指的是在旅游消费 过程中，以旅游主 体为核心产生的旅 游文化现象或旅游 文化活动的总和。 旅游 消费文化 特 征 旅游消费文化的精神需求特征； 旅游消费文化的动态地域特征； 旅游消费文化的变异性； 旅游消费文化的扩散性 . 旅游消费文化特征 精神需求性 动态地域性 特征 A B 扩散性 D 变异性 C 日常消费在相对固定和熟悉的环境中，而旅游消费文化产生于异地并始终处于流动状态 动态文化，文化高势能对低势能带来强大冲击。 日常消费文化主要是物质生活文化，旅游消费文化满足的是精神需求。 日常消费往往是重复消费，而旅游消费文化带有明显的求新求异特征，为满足精神需求等 . （二）旅游消费文化的传统认知 1. 习惯行为理论 2. 减少风险理论 3. 解决问题理论 4. 选择评估理论 5. 象征性社会行为理论 F=VE . （三）文化是影响旅游消费的根本因素 顺从心理 攀比心理 时髦心理 好奇心理 解脱心理 求知心理 大学生 旅游需求 环境不同文化不同 文化差异需求差异 何为需求？ 何为动机？ . 二、旅游消费文化分析 1 旅游消费需求的多样化 2 旅游消费内容的多样化 3 旅游消费方式的多样化 . 二、旅游消费文化分析 需求多样化 内容多样化 方式多样化 地域不同需求不同； 人群不同需求不同； 家庭不同需求不同； 观光游、体验游、 休闲度假游、 养生健康游等 夫妻游、老年游、 学生游、儿童游 除传统的组团旅游外，自助式旅游、自选式旅游、组合式旅游等 旅游的多样化选择. . 二、旅游消费文化分析 不同于其他同类产品的功能 产品宣传、销售的利益点。 消费者购买使用的商品预期利益 特点不是卖点，卖点不是买点，保证三点合一。 买 点 卖 点 特 点 . 确定卖点”三个一”原则——USP Text in here 第一性 专一性 唯一性 USP . 城市旅游广告语赏析 北京：不到长城非好汉；东方古都，长城故乡 上海：上海，精彩每一天 重庆：世界的重庆，永远的三峡，不到重庆，不识中国 南京：博爱之都 大连：浪漫之都，中国大连 . 城市旅游广告语赏析 桂林：桂林山水甲天下 苏州：人间天堂，苏州之旅 三峡风光地，绿色水电城 登封：中国少林，武术之乡——登封 宜昌：金色三峡银色大坝绿色宜昌， . 三、旅游消费文化现状与发展趋势 现 状 旅游消费文化现象健康与非健康并存 旅游需求总体增加 多样化、个性化 文化层次不断提高 奢侈性（炫耀）旅游 欺骗性消费现象 不文明消费现象 . 旅游消费文化发展趋势 精英旅游 大众旅游 个性旅游 经济条件拮据， 物质困乏，受教育 水平低，只有少数 人旅游或只有很少 机会旅游，旅游单 一观光游览为主。 经济条件改善， 教育水平提高， 人们普遍产生旅游 愿望，空余时间增加， 旅游项目多样化，