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- 2020-05-17 发布于广东
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辅导技巧课程
(1102);课程目标 ;日程安排;什么是辅导?;辅导的重要性;辅导的益处 (一);辅导的益处(二);个人品质;作為“优秀辅导员”的條件;作為一个优秀辅导员的條件;作為一个优秀辅导员的條件;上司和辅导员, 各具特征;进行有效”辅导”的程序;辅导程序 (1);辅导程序 (2);寻找辅导能增值的信号或情境;不适合进行辅导的情況;辅导程序(3);辅导程序(3);辅导程序(4);辅导程序 (5);辅导技巧(1) - 聆听 ;辅导技巧(1) - 聆听 ;辅导技巧(2) – 提问(开放式);辅导技巧(2) –提问(开放式);辅导技巧 (3) - 提供反馈;辅导技巧(3) - 提供反馈?;三明治式反馈;Feedback is the
Breakfast of Champions
by
Ken Blanchard Spencer Johnson
作者的意是…..;接受”反馈“是成功之始 !;辅导技巧(4) -量度/评估效益;辅导技巧(4) -量度/评估效益;辅导技巧(4) -量度/评估效益;成功辅导的关键;员工成长阶段;领导风格;配合员工需要的领导风格;辅导
是持续的
会帶出行為上的改変
优质的辅导
往往能推动被辅导员工的表现
甚至超越辅导员本身的学识极限
;总结;THANK YOU
;1在企业内部,只有成本。
21世纪,没有危机感是最大的危机。
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