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- 2020-05-20 发布于天津
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重要客户来访通知
【篇一:客户来访注意事项】
客户来访注意事项
一、访问前 接到客户来访通知时,重要客户若要求到机场、火车站、车站迎接 的必须马上知会财务部安排司机到客户落脚点接回公司。另外,应 第一时间通知模具部、注塑部、挤出、装配、包装等部门要求各部 们做好客户来访准备工作
1 、预约来访 (来访前 24 小时通知的)应提前半天做好所有准备工作。
2 、及时来访(来访前 1 小时通知的)应提前 15 分钟做好所有准备 工作。
1 》车间准备工作:预约来访时车间必须提前一天整理、整顿、清洁、 清扫等、当晚下班时经检查后个部门方可下班。未经检查提前下班 者视为旷工处理。及时来访没有时间全部整理整顿好的应将车间主 要通道清理畅通。机台旁、通道等位置必须清扫干净,不得堆放与 工作无关的物品。
2 》办公室准备工作: 从楼梯到整个办公区包含卫生间地面必须清扫、用干地拖拖干净, 接待区台面必须拿走无关物品、其他物品摆放整齐。各办公室人员 台面必须整洁、整齐。不得有与工作无关物品乱丢乱放现象。办公 室全部员工必须于客户来访前 10 分钟全部就坐,若人员不够时必须 从车间抽调, 8 个位置必须全部坐满。前台接待员必须于客户来访前 10 分钟就坐。就坐时电脑必须打开,台面适当摆放一些记事本等物 品。来访前 10 分钟必须将办公室照明包含卫生间照明全部打开,给 客户一片光明的感觉。
二、访问中 客
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