商务数据分析与应用 第1部分 原理篇.pptxVIP

;;;【项目导入】 案例1：农夫山泉的数据化经营之路 矿泉水是传统快销品类目销量最大的商品之一。怎样摆放水堆更能促进销售？什么年龄的消费者在水堆前停留更久，他们一次购买的量多大？气温的变化让购买行为发生了哪些改变？竞争对手的新包装对销售产生了怎样的影响？如何根据高速公路收费、道路等级、天气、配送辐射半径等不同变量因素来控制物流成本？如何应对突发性的需求（如某城市召开一次大型运动会）？ …… 诸如此类问题，成为企业经营管理者关注的焦点。这其中，不少问题目前也可以回答，但更多是基于经验，而不是基于数据。;“数据”是人们通过观察、实验或计算得出的结果。数据有很多种，最简单的就是数字，此也可以是文字、图像、声音等。数据可以用于各类研究、设计、查证等。“分析”是将研究对象的整体分为若干部分、方面、因素和层次，并分别地加以考察的认识活动。分析的意义在于细致地寻找能够解决问题的主线，并以此解决问题。 “数据分析”是指用适当的分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。数据分析可帮助人们作出判断，以便采取适当行动。数据分析的数学与统计学基础在20世纪早期就已确立，但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能，并使得数据分析得以推广。数据分析是数学、统计学、计算机科学等相关学科相结合的产物。 ;一、商务数据分析的意义;二、商务数据分析的流程 商