2016年政务中心环保窗口工作总结　.docVIP

2016年政务中心环保窗口工作总结 今年，XX县人民政府政务服务中心环保窗口坚持紧紧围绕县政府中心工作和年度环保工作要点，树立科学发展观，认真履职尽责。以改善环境质量为目标，以建设项目环境审批管理为手段，以深化行政审批服务改革为载体，扎实有效地推进各项环境保护法律法规的贯彻落实，较好地完成了各项工作目标和任务。现将工作情况总结如下： 一、积极加强学习，提升业务水平 加强业务和和思想学习，不断增强为人民民服务的本领。能否把工作做做好，专业知识是基础，没有有过硬的知识，谈为人民服务务，可能心有余而力不足。没没有好的思想，就难以为人民民服务。环保窗口工作人员每每周都会抽出一定的时间来进进行业务学习和政治学习，加加强对《行政许可法》、《环环境影响评价法》以及政务中中心工作纪律的学习，加强对对建设项目环境管理的理性和和感性的认识，提高了工作人人员的政治、业务素质，处理理和解决实际问题的能力。同同时在思想学习上能结合我县县开展的群众路线教育实践活活动，认真学习十八大和十八八界三中、四中全会精神，认认真查摆自身在四风方面存在在的问题，按照“照镜子、正正衣冠、洗洗澡、治治病”的的总要求，结合工作实际，切切实转变工作作风。 二、、规范审批程序，完善服务机机制 按照政务服务中心的的统一部署，环保窗口以提高高办事效率、规范政务管理为为抓手。进一步规范了办事程程序，完善了办事流程图，严严格执行政务公开制度，即通通过网络和服务告知单公开审审批事项名称、依据、申报条条件、申报材料、办事程序、、承诺时限、收费依据和标准准、窗口地址及电话等等，使使审批程序更加清晰、权力更更加透明；同时，对能当时审审批的项目即来即办，不能当当场办理的项目向申办人做出出时限承诺，对不符合条件的的审批事项，书面告知申请人人退办理由，并告知其申请行行政复议和提起诉讼的权利。。 根据局相关制度要求，，规范环评审批项目踏勘现场场工作程序，联合环评单位共共同踏勘现场，增加审批工作作的透明度，提高办事效率，，降低办事成本。同时按照提提速、提质的要求，实行了审审批程序公开制，按照服务告告知单上承诺的时限限时办结结，审批项目全文本、审批决决定均定期网上公开，为企业业提供了高效、快捷的服务，，为公众知情权提供了最及时时的服务。截止目前，共办理理建设项目环境保护审批件2262件，建设项目环评执行行标准确认函37件，夜间、、午间建筑施工许可件5件，，按期办结率均为100%。。 三、落实首问责任制 窗口工作人员自觉做到仪仪容整洁、佩证上岗，不擅离离职守，工作资料、用品摆放放整齐，保持窗口的卫生整洁洁，严格遵守办公秩序，积极极主动、热情服务，对来电、、来人使用文明用语，坚持上上班签到，窗口未因工作量大大、人员紧缺而出现迟到、早早退现象。能认真遵守“abb岗制度”和首问责任制，未未因主要负责人不在等原因，，出现空岗、推托搪塞等现象象。 在项目的办理过程中中，对建设项目经现场踏勘后后，符合有关要求，申报材料料齐全，当时或当天办结申请请事项。对于服务对象申报材材料不全而影响审批的事项，，窗口工作人员一次性明确告告知需补办的材料，服务对象象补齐材料后给予办结。办件件情况定期报送政务中心。对对于国家明令禁止和不符合国国家、省、市有关政策规定的的申请事项， 由窗口工作人人员审查申报材料，如能够当当场或当日认定为不予办理的的事项，当场向服务对象做出出明确答复并出具有关法律依依据。不能当场答复的事项，，经请示上级部门后，主动向向服务对象答复。 四、22016年工作计划 20016年转瞬即逝，为了在今今后更好的发扬成绩，纠正不不足，明确目标任务。要坚持持在政务服务中心的直接领导导下，深化行政审批制度改革革，为社会尽职尽责，服好务务，为民办好事，办实事，急急为民之所急，想为民之所需需，做好人民公仆。依法行政政，全面提升环保行政许可和和服务各项工作，为我县项目目建设和经济社会健康发展多多作贡献。 1、进一步步转变工作作风，改善服务质质量，提高审批效率。改善服服务质量，提高行政效能。全全面落实“一次性告知制、首首问责任制、限时办结制”等等服务制度，进一步增强窗口口工作人员服务企业、服务群群众、服务基层的能力，改进进工作作风，做到微笑、文明明、高效、优质的服务。以““方便企业、群众办事”为宗宗旨，进一步优化行政审批流流程，简化办事程序，清理、、核减申报材料，缩短办事时时限，提高审批效率。级审 2、严格执行同批制度，，增强环评管理的针对性。坚坚决杜绝擅自降低环评等级、、越权审批等现象。 3、、加强对建设项目实行全过程程监管，进一步增强环评审批批与总量控制、环境监察、““三同时”验收工作的协同性性。实行建设项目全过程监管管，防止出现环评审批与其他他工作管理脱节的现象。项目目审批后，环评审批信息及时时传