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冰箱维修合同
篇一:家电维修合同
家电维修合同
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
经甲乙双方协商事宜如下:
一、 甲方负责提供乙方需要的各种电器配件详细资料。
二、 甲方销售电器材料如出现故障一年包换。
三、 乙方电器出现问题,甲方负责维修,乙方必须支付
金额80%货款和维修手工费,余款待维修调试完成后 3个月
内结清所有余款。
四、 合同期限:20XX年2月13日一XX年2月12日。
五、 本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,本合同双
方签字盖章后立即生效,未尽事宜双方协商解决。
甲方:乙方:
法定代表人(签字): 法定代表人(签字): 签时
日期:年 月 日签时日期:年 月曰
篇二:冰箱售后服务协议书
冰箱售后服务协议书
甲方:宁波宝洁电器有限公司 /宁波波特兰电器有限公
司(简称:甲方)
乙方:(简称:乙方)
服务区域:(最小区域单位:县级市) 服务理念:
用户在我心中
服务在我手中 用户第一 客户至上
一、 乙方应具备以下条件:
1、 法人资格,持有工商局核发的具有家用电器制冷维 修能力的服务企业;
2、 具有一定的技术力量,具备持有家用电器制冷维修
上岗证的从业服务人员 3名以上;3、具备专业维修设施和 满足精度要求的检测手段; 4、具备必要的交通、联络工具; 5、备件管理设施及制度健全和完善; 6、有固定电话和传 真机各一部以上。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
二、 甲方的权利和义务:
1、 应与乙方保持经常性联系,了解产品质量及服务设 施要求等各方面的信息;有义务及时将产该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
品的设计改进和采用的新技术通知乙方;并提供技术咨 询,指导和培训;当乙方在服务运行中遇到各种疑难问题时, 甲方有义务协助乙方解决。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 甲方安排乙方的工作,并对乙方提供的服务进行监 督,如发现乙方有不符合服务规范行为的该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
(如:私自收费、服务态度恶劣等),甲方有权对乙方 进行处罚;
3、 甲方为乙方及时发送维修产品所必需的各种零配件, 按出厂价格供应;且有权了解乙方零配该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
件的使用情况及流向。
4、 甲方应向乙方提供结算必须的服务记录单和费用结 算申报表等单据;并及时依照服务费用结该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
算标准向乙方支付服务费用(结算时间: 60天)
三、乙方的权利和义务
1、 乙方有义务将维修过程中发现的重大质量问题及无 能力解决的问题及时反馈给甲方 ,由双方该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
共同解决;
2、 凡是牌产品,无论用户在何处购买,接到通知后皆 应前往进行服务;
3、 凡属保修期内的产品维修,乙方不得向用户收取任 何名目的费用;因非“三包”范围的损坏。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
按规定收取费用,其费用由用户承担;
4、 乙方在对产品的维修过程中,要按甲方提供的维修 工艺进行操作,产品修复后要达到甲方的该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
技术要求,其使用期至少九十天以上,此期间若发生在 原部位的同类故障,费用由乙方承担,属甲方提供配件质量 问题由甲方负责;该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
5、 服务记录要有用户的签章,维修人员签字和乙方单
位的公章,三者缺一不可;用户信息要求
绝对详细、准确、清楚,以便甲方对用户进行回访。针
对产品主要零配件的损坏情况、产品编号等要准确填写,按
季度寄往甲方,由甲方进行审核并存档;
6、服从甲方的工作安排。与甲方保持联系,对甲方安
排的工作要主动认真负责地去完成。
四、 保修范围及规定:
1、 自购买之日起(以购机发票开票日期为准)整机保
修一年,冰箱主要部件(压缩机、蒸发器、
冷凝器、过滤器、温控器、毛细管)保修三 年。
2、 保修期内产品出现故障,用户凭发票和产品保修卡
办理保修;
3、 接到用户或甲方要求服务的通知:市区 24小时,效
区48小时,效县72小时内上门服务或
给予答复并于三天内完成;
4、 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收
费修理; (1)用户因使用、维修及搬运不适当造成损坏
的;(2)用户在非指定维修点拆动造成损坏的; (3)无
产品保修卡及有效购机发票的;
(4)产品保修卡上的型号及编号与要维修产品不符或
涂改的; (5)因不可抗拒力造成损坏的;
5、 产品退换及有关三包其他规定,按国家经贸委等四
部颁发的[1995]458号文件《部份商品修理
更换退货责任规定》执行。
五、配件供应:
1、 供应方式
(1) 无偿供应:在国家三包规定期内及我公司规定的 保修期内所需的备
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