汽车售后服务活动方案(20200517231620).docxVIP

精品文档 精品文档 现代汽车一家亲 服务健康行 一、 活动主题： “现代汽车一家亲 服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检 查--- 任你穿梭酷暑 ,坐享清凉 清新车居，健康同行 随着温度的升高， 在夏季到 来后，要做好客户的空调系统检查、 清洗工作， 传递起亚汽车 “家人般的温暖、 亲情式服务”的品牌形象，拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动， 也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。 二、 活动目的： 1） 馈赠客户，传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象； 2） 提升客户满意度，帮助专卖店挽留老客户，尤其是找回流失客户； 3）帮助专卖店做好DMS系统维护，及时全面上传客户