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学 海 无 涯 进出口贸易公司程序文件汇编 （ISO9001-XXXX ） 目录 1. 进口贸易过程控制程序 2. 顾客沟通程序 3. 客户资信评估程序 4. 样品管理程序 5. 验货交付程序 6. 供应商评估程序 7. 合同评审程序 8. 出口贸易过程控制程序 9. 顾客投诉处理程序 10. 数据分析与利用程序 学 海 无 涯 进口贸易过程控制程序 1.0 目的： 确保进口贸易全过程的顺利完成。 2.0 适用范围： 本程序适用于各种进口贸易过程。 3.0 职责： 3.1 业务员：负责与客户沟通和进口贸易的洽谈，接受订单，拟定进口合同、销 售合同或代理进口合同（协议）；办理货物进口报关和检验；跟踪合同（协 议） 执行的全过程，记录和建立合同档案工作。 3.2 业务部经理：负责进口业务的审批，签订相关