校验期内年度工作总结PDF.pdfVIP

书 山 有 路 校验期内年度工作总结 尊敬的卫生局领导： 近一来，我诊所在卫生局领导的大力帮助指导下，以进一步提高 医护人员整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强 核心竞争能力和发展能力，突出特色，提高医疗质量，深化优质服务， 确保医疗安全，提高诊所就医诚信，更新医疗设备，创建和谐诊所为 重点，狠抓了深入学习落实科学发展观活动，得到了广大患者的认可， 同时也收到了比较满意的效果。现回顾总结如下： （一）继续深入开展了“两好一满意”活动。 我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动，深入搞好 “两好一满意”活动，全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室 认真学习“文明诚信服务年”活动方案和相关文件，建立科主任培 训制度，落实科主任查房制度，努力提高病历书写质量，规范处方， 将各项规章制度落实到工作中的每一个环节，逐步建立健全了院、科、 组三级质控网络，对医疗质量进行了全程监控和管理，减少了医疗差 错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动， 加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训，加强了医患 沟通，每次召开会议，都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行 安排部署，全年全院业务运转基本正常