专业胜任能力说明报告.ppt

Copyright ? 2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd. w w w . a l l p k u . c o m 未经许可，不得外传 专业胜任能力说明 — 2 — 北大纵横 领导能力素质模型 创新能力 求真务实 敬业尽责 学习能力 协调能力、全局意识、 沟通能力、团队合作精神、 问题解决能力、组织能力、 服务意识 … … 中层领导核心能力素质 通用知识（公司知识，管理知识） X 序 列 能 力 素 质 1 企业战略目标和企业文化特点 X 序列中层领导 Y 序列中层领导 Z 序列中层领导 中层领导能力素质模型示意图 X 序 列 能 力 素 质 2 X 序 列 能 力 素 质 3 Y 序 列 能 力 素 质 1 Y 序 列 能 力 素 质 2 Y 序 列 能 力 素 质 3 Z 序 列 能 力 素 质 1 Z 序 列 能 力 素 质 2 Z 序 列 能 力 素 质 3 公司知识、管理知识 — 3 — 北大纵横 最终，确定每个岗位的能力素质 岗位序列 核心能力素质 知识 一般能力素质 市场营销序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 分析判断能力、信息搜集能力、人际交往能力、全局意识、 表达能力、策划能力 财务管理序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 分析判断能力、全局意识、原则性、政策领悟能力、信息搜 集能力、计划能力 人力资源序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 沟通能力、计划能力、原则性、信息搜集能力、服务意识、 知人善任能力 研发管理序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 分析判断能力、信息搜集能力、组织能力、计划能力、服务 意识、资源整合能力 行政管理序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 全局意识、协调能力、人际交往能力、表达能力、政策领悟 能力、分析判断能力 信息服务序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 问题解决能力、团队合作精神、认真细心、信息搜集能力、 服务意识、培养下属能力 项目业务管理序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 分析判断能力、协调能力、计划能力、组织能力、原则性、 资源整合能力 项目运作序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 协调能力、全局意识、组织能力、计划能力、市场开发能力 、业务拓展能力 生产运营序列 创新能力、求真务实、 敬业尽责、学习能力 管理知识、公司知识 协调能力、沟通能力、团队合作精神、组织能力、培养下属 能力、专业发展的前瞻能力 — 4 — 北大纵横 序 号 能力 素质 释义 行为分级描述 一级（ 1.0 ） 二级（ 2.0 ） 三级（ 3.0 ） 四级（ 4.0 ） 1 创新 能力 思维灵活，能够从不 同的角度思考问题并 提出新设想、新方案 的能力；改进工作方 式和方法的能力。 借用其它领域的方法 ： 模仿其它领域的方 法，引进新的观念或 程序；在工作中偶尔 有创新。 打破腐朽： 建设性地 促进不断进步，而不 过于受当前问题的影 响；在工作中不但有 创新的思路，也有创 新的工作方式或行动 。 培养创新性： 承认并 鼓励别人的创新性； 允许他人实验，尝试 新事物；培养鼓励尝 试新的观念、方式与 程序。 创造利于培养创新的环 境： 承认并奖励那些有 创造性的人；与他人开 诚布公地讨论这些问题 ；培养并形成创新型的 团队管理理念。 2 求真 务实 在做人方面能够做到 真心、诚信、实实在 在，对组织、事业、 职责忠实可靠；在工 作方面能够踏踏实实 ，有务实作风。也就 是要做到真心、真知 和真干。 基本上做到真诚务实 ： 要求自己做到为人 真诚，对工作能够踏 踏实实，基本上能够 把真诚务实反映在本 职工作中。 严格要求自己，以诚 待人、作风务实： 对 自己严格要求，待人 真诚，工作作风严谨 务实，有强烈地寻求 事实依据的倾向，愿 意看到并尊重事实。 督促下属或同事养成 真诚务实的作风： 被 看作是一个直率的、 诚实的、务实的人。 并且能够督促下