《保洁个人年终工作总结【三篇】》.docx

保洁个人年终工作总结【三篇】 【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我 们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成 绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步 工作。 < 20 xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照 公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物 业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司 的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信 条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服 务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训， 找出不足，为20 xx年的工作打好基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一；人员管理 保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困 难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工 作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理 配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工 作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要 求。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二；培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样 岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达 公司保洁工作的基本要求。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合 工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程 序，作装，仪容仪表。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培 训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作 并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方 面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习 惯。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式 和工作程序，人员基本稳定。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三；保洁工作模式方面 在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在 楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质 量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随 时产生的卫生问题在 30分钟内解决，但在高峰期经常存在 楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计 划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有 本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期 因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强 了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增 加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 四；保洁工作完成方面 完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。 完成对外围公共区域卫生日常维护工作。 完成对新进员工的培训工作。 完成特约清洁服务。 完成了配合房开活动的工作。 五；卫生质量监督方面 随着IS09001-20XX质量体系的推行，保洁在工作中， 加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度 来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结， 进一步改正， 取得了较好的效果。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 六；工作中存在问题 1;外围泥土，无法有效的去除。 2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须 差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。 3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。 4 ;在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配 件费用将有必须上升 七；20 xx年的工作安排； 1;加强保洁部的培训工作。 2;安排好保洁部的日常工作。 3;加强卫生质量检查工作。 4;加强人员管理工作。 在20 xx年，保洁工作整体上有所提高， 但在工作细节 方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的 指导下，在保洁员全体的努力下，将在20 xx有更好的表现。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 < 回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作， 在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照 公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的 服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标， 以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全 体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对 20 xx年的工作做以简要总结。 总结经验和教训，找出不足， 为20 xx年的工作打好基础。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第一、20