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办公室工作人员科学发展观心得体会 随着社会经济的发展，人民群众的素质普遍提高，法律 意识也得到增强，对政府在办事理事上也有了新的要求。办 公室作为乡镇党委、政府与群众接触的前沿，作为协调上下 级关系，联系各办所的纽带，老一套的工作思路和方法已经 不适应新的形式，办公室工作面临着许多新的矛盾和问题。 应该如何做好乡镇办公室工作呢？我们的体会是，必须以科 学发展观为指导，着重从以下五个方面狠下功夫： 一、增强服务意识，做到服务有方。办公室工作是非常重要的工作，有人形容，办公室干的是“顶天立地”的工作，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “顶天”就是为领导服务，“立地”就是为群众服务。我们 的工作能使领导满意，“天”才能顶得住；能让群众满意，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 “地”才能立得牢。一要围绕大局，搞好服务。办公室工作 要围绕大局，这是办公室的性质决定的，也是办公室履行职 责的必然要求。办公室要打牢思想基础， 做到脑中想着大局， 心中装着大局，增强服务大局的自觉性和坚定性。 要和党委、该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 政府保持高度一致，凡是党委、政府定下来的事情，就要坚 决照办，认真执行，不能走样。要善于围绕大局筹划部署工 作，从大局出发，从大局着眼，把服务大局真正落实到各项 具体工作中。二是突出重点，搞好服务。办公室工作任务重， 头绪多，十分繁杂，要想取得好的效果，必须在统筹兼顾中 突出重点，抓住关键。办公室必须坚持以经济建设为中心， 紧紧抓住发展这个主题，牢固树立发展是要务的思想，在任 何时候、任何情况下，都自觉做到一切为中心服务，一切为 中心让路，任何工作都必须从服从服务于中心，从有利于发 展的角度去考虑、策划和安排。三要把握思想，搞好服务。 正确的把握上级的行政思想，是履行办公室参谋助手职责的 基本要求，也是提高服务水平的具体体现。每当上级有重大 决策出台时，办公室要吃透上情，结合镇情，把握村情，认 真研究上级意图和领导思路，特别是围绕领导和群众关注的 焦点、热点和难点问题，及时了解兄弟乡镇或外地有关方面 的新情况、新经验、新做法，准确反映本乡镇的工作成绩和 不足，提出决策预案，供领导借鉴和参考。四要注重沟通， 做好服务。要按照“及时、准确、全面”的信息工作原则， 做好基层动态和单位信息的传达报送工作。对于各村、社区 在日常工作发生的事情，要善于见微知著，反应灵敏，及时 准确地传递到领导。报送的信息要务求准确，真实的信息才 有参考价值。要既报喜也要报忧，全面反映情况，使乡镇党 委能针对问题及时决策，防患未然。还有要全面。对党委的 重大工作部署，对一个时期领导同志和人民群众关注的热 点、难点、焦点问题，要有针对性地调研、挖掘；对一些倾 向性、敏感性、苗头性问题，要超前把握，超前预测，全面 地向领导报告情况，以便领导掌握解决问题的主动权；要强 化信息调研，深入基层，深入实际，把握手信息。同时，要 认真做好信访工作，反映群众意见，理顺情绪，使问题得以 及时处理，避免矛盾激化或事态扩大。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 发挥纽带作用，做到协调有法。综合协调工作是乡 镇党委办的重要工作职责，是辅助领导决策的前提，也是发 挥党委办整体功能，提高工作效率和服务水平的重要环节。 办公室在做协调工作时在“勤、细、实、稳、准”五个字上 下功夫就能达到事半功倍的效果。“勤”就是要及时向上衔 接，向平行沟通，向下督促，加快工作节奏，使上下左右形该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 成合力；“细”就是一项任务、一件事情需要协调到的单位， 需要了解情况的人，都要传达到通报到，确保工作开展和任 务落实；“实”就是要讲求实效，协调之前弄清问题的原因， 协调之中提出解决问题的办法，协调之后理顺关系，化解矛 盾，达到认识上的统一、工作上的合作，使问题切实得到解 决；“稳”就是要把握好协调解决的时机和火候，多征求意 见，多想办法，妥善解决；“准”就是要按照有关政策和原 则办事，公道正派，准确处理。要坚持原则性和灵活性相结 合。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、 明确身份，做到督查有力。督促检查是实施领导过 程中一个必不可少的重要环节，也是贯彻落实党委、政府决 策的一种有效方法。乡镇办公室要明确自己作为党委、政府 代言人的身份，进一步加大抓好党委、政府决策贯彻落实的 工作力度，以求实的精神、务实的作风、扎实的工作，及时、 认真、全面地贯彻落实党委、政府的重大决策和重要工作安 排，实现既定的奋斗目标。要把抓落实作为督促检查工作的 出发点和落脚点，紧贴党委、政府中心工作，选准督查工作 重点，努力使督查工作的开展与党委、政府重大工作部署的 实施保持同步，在落实上下功夫，在