西南大学作业资料0469管理学-2017秋.docxVIP

0469管理学 单项选择题 1、? （???）是以会议的形式，让预测人员在一种非常融洽和轻松的气氛中无拘无束、自由奔放地思考问题。 ?德尔菲法 ?专家会议法 ?简单平均法 ?头脑风暴法?? 2、? 管理人员要学会积极倾听，以下不属于积极倾听的做法的是（??）。 ?让别人的情绪直接影响你?? ?当发觉遗漏时，直截了当地问 ?留下适当的时间进行辩论 ?该沉默时必须沉默 ? 3、? 下面哪个理论关注下属的成熟度（??）。 ?E. 领导系统理论 ?菲德勒权变理论 ?领导生命周期理论?? ?途径—目标理论 4、? 某部门多年来生产任务完成的很好，职工经济收入也很高，但是领导和职工的关系很紧张，请根据管理