老业务员100条生存法则(完整版).doc

老业务员100条生存法则 第一章 做一些起跑的准备 细节1 对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 知识可帮你赚钱 优秀业务员不是天生的，惟有经过学习和训练，才能成为成功的业务员。提升业务员素质的方法有两个：一是企业和学校的实务训练专业培训，二是业务员的自我训练。自我训练的方法包括实务操作的经验累积、学习同行的经验、学习书本知识等。 如果你的兴趣比较广泛，那还可能注意学习其他领域的知识；如果你对其他领域的知识没有很大的兴趣，你就更要注意学习其他领域的知识。 因为那些兴趣较广泛的人，往往会主动学习其他领域的知识，加强自己的文化修养。而你，也许认为其他知识与你的工作无关，对自己的生意没有什么用。这是一般业务员容易忽视的问题。 你要知道———其它领域的知识可以帮助你赚更多的钱。 业务员要与各行各业、各种层次的人接触，要与他们进行比较深入的交谈，你能应付过来吗？尤其是你面对比较高级的专业人员时，你是否感觉很难与他们说话，甚至他们说的话，有许多你都听不大懂？ 面对这样的情况，你有什么打算？ 如果你早有准备，那么在你与客户的谈话过程中，你自然地就会运用自己学到的那些知识。你的准客户会觉得你不是一个只会夸夸其谈的人，对你的印象会更深刻，对你的评价会比对其他