供应链管理(董千里主编).pptxVIP

第二章 供应链管理的基础理论;【引例】戴尔公司：核心竞争力的创建;2.1 供应链管理与传统管理模式的区别? 2.1.1供应链管理目标 1.把握真实需求 2.组织快速供应 3.进行整体优化 4.实施集成管理;2.1.2供应链管理模式的关注点 1.横向一体化管理 2.更加关注客户管理 3.更多强调企业间的合作 4.集成化的管理 5.更高级的库存管理;2.2供应链管理的概念框架 2.2.1网络、流程与单元 1、供应链的网络结构 （1）供应链网络成员 A.主要成员 B.支持成员 C.二者之间的关系 （2）供应链网络结构 A.水平结构 B.垂直结构 C.公司在供应链上的水平位置 D.供应链流程的链接;2.供应链管理的流程 （1）需求管理 （2）客户关系与服务关系 （3）供应商关系管理 （4）产品开发管理 （5）客户订单管理 （6）生产过程管理 （7）逆向物流管理;3.供应链管理的组元 （1）第一组是实体及技术组元 A.计划和控制方法 B.工作流程结构 C.组织结构 D.信息结构 E.产品结构 ;（2）第二组是管理及行为组元 A.管理方法 B.权利结合领导结构 C.风险和报酬结构 D.企业文化和态度 ;2.2.2物流、信息流与资金流 1、物流管理 （1）供应链物流管理的组成 ①正向物流与反向物流，包括运输、仓储、装卸搬运、配送等。 ②前馈与反馈的信息流，涉及订单、交付、运输等活动的信息交换