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银行岗位交流心得范文 今年5月份，我来到了市行营业部交流学习，我想这次学习就像一场及时雨，让我给自己足够的时间去充电、学习。特别是身为电子银行业务管理员的我，在电子银行业务发展的瓶颈期，能在基层深入查找业务发展缓慢的原因，了解客户的业务需求，寻找下步有效发展的方法。记得之前在网点工作还是在3年前，刚毕业的时候从柜员做起，再到信贷员，可以说对于非金融专业的我一切都是从零开始。如今逻辑集中系统上线、营销系统上线等，业务的操作流程较以前有了很大的变化，而对于我来说，一直从事着 __、电子银行相关的工作，专业性较强，对储蓄、公司、信贷业务了解甚少。 这次学习的半年时间里，虽然 __对各项业务有很深的了解，但是自身提高了风险意识且基本具备了大堂经理应该具备的素质。5-7月份我的岗位是风险经理，8到10月份是大堂经理。在做风险经理期间，认真填写风险经理日志，主动学习储蓄业务制度、内控风险手册、司法查询流程等内容，确保在工作期间严格按规章制度执行，不违规操作、授权。大额交易授权仔细核对客户本人及 __资料，并作反洗钱识别，确保每笔交易无风险事件发生。监督柜员工的日常工作是否合规，如联动门的使用、金柜钥匙、密码双人保管、款袋双人眼同交接等，是否按规定操作。在授权柜员办理司法查询扣划、冻结等业务时，严格按照管理办法执行，认真核对执法人员的证件，经领导同意后，授权柜员为