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市医保中心政风行风建设自查自纠报告 为切实加强XX市医疗保险管理服务中心政风行风 建设，改进工作作风，提高办事效率和服务质量，根据市劳 动和社会保障局转发的v关于省厅《关于在全省人力资源社 会保障系统组织开展政风行风建设自查工作的通知》的通知 ＞要求，中心精心组织、广泛宣传、全面发动，在认真做好 第一阶段工作的基础上，开展自查自纠，广泛征求意见和建 议，认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题，在自查 自评阶段中取得一定成效。现将开展政风行风建设自查自纠 的有关情况报告如下： 一、主要工作做法 政风行风动员会以来，中心统一部署，认真做好宣 传发动、征求意见、自查自纠，促进了政风行风建设的开展。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （一）领导高度重视，提高思想认识 一是认真贯彻传达精神。中心多次召开党小组会议， 通过学习文件，传达精神， 提高对行风评议工作重要性和该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 必要性的认识，明确开展政风行风建设的重大意义。二是及 时成立领导小组。为了加强领导，确保工作顺利进行，中心 成立了由中心主任杨国雪任组长，中心领导班子成员任副组 长的政风行风建设领导小组。领导小组下设工作专班，负责 行风评议日常工作，形成主要领导亲自抓，分管领导直接抓、 工作专班具体抓的格局，层层落实工作责任制，为活动正常 开展提供强大的组织保证。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （二） 深入宣传发动，整体推进评议 为了把全中心干部职工参与行风评议的积极性充 分调动起来，中心将思想发动作为开展行风评议工作的重要 环节来抓。一是统一思想认识。召开政风行风建设动员大会， 教育大家认清形势，统一思想，深刻认识到开展政风行风建 设是维护好人民群众根本利益的迫切要求，是中心服务全市 人民的第一要务，是优化经济发展环境的客观要求。通过召 开动员会、学习有关文件、表态发言等方式，使干部职工从 学习实践科学发展观、改进工作作风，改善经济发展环境的 高度，充分认识到加强行风建设的重要性和长期性。二是创 新宣传手段。中心结合职能职责制作了一批宣传展牌和宣传 手册，宣传医疗保险等方面的政策法规，介绍医保报销、参 保人数等方面的工作成果和亮点。通过广泛的宣传，争取人 民群众对医疗保险的理解，争取社会各界对医疗保险工作的 关注，争取各级各部门对医疗保险工作的支持。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （三） 广泛征求意见，畅通评议渠道 随着社会的发展，涉及职工医保、居民医保等问题 越来越受到人民群众的关注和关心，为了拓宽渠道，及时听 取群众意见，接受群众监督或举报 ，自觉接受广大社会和 群众的监督。中心设立了 12333政务举报电话，wwwcz12333该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 的政务举报网站 （四） 加强监督检查，接受群众监督 一是按照评议政风行风的总体部署和中心实施方 案的具体要求，加强与局行评督查组的沟通，支持、配合他 们的工作，及时汇报局政风行风建设情况、提供资料、安排 访谈，虚心听取意见和建议，自觉接受评议和监督；二是加 大行评工作的督促检查力度。把督促检查贯穿于政风行风评 议全过程，坚持专项检查与经常检查相结合 ，明查与暗访该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 相结合，加强服务窗口、重点岗位、重点人员的监督。 （五） 积极开展自查，主动制定对策 为了查找问题、改进工作，在充分征求各方意见的 基础上，中心采取横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形 式，要求全体干部职工认真搞好“六查六看六不让” 。即：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一查党风廉政建设责任落实情况，看有无以权谋私、贪污受 贿和“吃、拿、卡、要”行为，不让中心形象在我手里受损； 二查办事行为是否规范，看有无“不给好处不办事、给了好 处乱办事”的现象，不让各种不良风气在我身上出现；三查 政令是否畅通，看是否存在有令不行、有禁不止的现象，不 让正在办理的公务在我这里积压；四查服务态度和服务质量， 看有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象，不让 前来咨询、办事的服务对象在我这里受到冷落；五查办事效 率，看有无“推、拖、拉”和工作效率低下的现象，不让群 众要办的事情在我手里延误； 六查服务承诺制、责任追究制、 限时办结制执行情况，看有无不按时办结、不兑现承诺、不 热情接待等现象发生，不让各种差错在我手里发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 存在的问题 （一） 工作质量和服务水平与经济社会发展的需要 相比还有差距。一是由于平时忙于具体业务工作， 政策法规、 理论知识、业务知识的学习更新还有待加强；二是政务公开 透明度有待进一步提高，职能职责、方针政策、工作效果等 方面的宣传力度有待