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水政XX科室创建“十佳”服务企业事迹材料 水政水资源科创建“十佳”服务企业工作事迹材料 一、 基本情况 *科是市**局的内设机构，负责全市水资源统一管 理和保护工作，担负全市*个镇（乡）街道企事业单位的取、 用水管理。到目前已累计发放有效取水许可证 123套，许可该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 总量为***万立方米，其中农业灌区发放许可为 **套，取水 许可量为***万立方米；水力发电站取水许可证为 ***套，许 可水量为***万立方米；企事业单位直接取用地下、地表水 发放取水许可证的为***家，许可量为***万立方米。安装有 效量水设施***家。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 设计载体 形象决定地位，*科的服务质量直接反映 **局的社 会形象。为此，*科以“服务优质”为落脚点，开展了“形 象工程”建设，即要科室人员始终牢固树立“一个宗旨” ：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 面向群众，急群众之所急，想群众之所想；实行“六个公开”： 适用法律公开，收费标准公开，执法程序公开，审批期限公 开，审批程序公开，审批权限公开；坚持“八心态度” ：对该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 执法工作安心，接待群众热心，接受意见虚心，听取申述耐 心，解释法律用心，处理问题细心，言语让群众舒心，结果 使群众放心。该文档为文档投稿赚钱网作