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乡镇领导干部信访接待日制度
为认真贯彻落实国务院《信访条例》和《安徽省信访条 例》,切实做好信访工作,解决群众信访问题,最大限度地 减少集体访,越级访,把矛盾纠纷、信访隐患解决在源头, 消灭在萌芽状态,结合我镇实际,制定本制度。
一、 每半月对去市以上信访事项,信访人员进行全面 摸底排查,登记造册,对上级交办的未结息访案件进行梳理 归类,确定重点。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
二、 确定接访领导,镇党政班子全体人员为我镇接访领
导,除尘 镇党政班子1领导分为一人一组,或 2人一组, 从星期一至星期日每天保证有领导接访,接访情况每天登记 在册,按月将接访情况上报信访局。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
三、 接访的方法,采取固定场所接访和流动场所接访相 结合。属本级受理的群众上访事项,能够当场解决的,要当 场给予答复,当场解决不了的,要明确时间限期解决,解决 时间不能超过一个月,对确定目前无法解决的,要向当事人 耐心解释,取得谅解;不属于本级受理或应当通过法律途径 解决的,要明确告之上访人向有权处理的机关提出。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
四、 对受理的信访事项,要在规定期限内办结,并以书 面形式反馈给信访人,对信访人不服处理决定,要告之其在 15日内向上一级有权处理的政府机关申请复核。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
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