《银行先进人物事迹材料》.docxVIP

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银行先进人物事迹材料 银行先进人物事迹材料是本人为大家精心编辑的,欢迎 阅读借鉴。更多内容尽在。 时光飞逝 , 转眼张戈同志已经与工商银行共同走过了三 个春秋,XX年7月作为一个新人,她怀着满腔的热情和美好 的憧憬加入到了工商银行的大家庭,入行以来 , 从一名电话 银行座席代表到一线柜员,在工商银行“工于之城,行以之 远”文化的氛围中,利用一切可以利用的时间努力学习专业 知识,在工作岗位上兢兢业业,业务技能日臻熟练,越来越 自信的为客户提供满意服务。 进入工商银行伊始,她被调派到石家庄信用卡电话服务 中心担任 95588 的座席代表。面临的是全国不同地区的不同 口音不同生活习性的客户,要求在短时间内领悟客户意图, 并且给予正确的解答与服务。 俗话说“业精于勤, 荒于嬉”。 为了能做到接听电话时快速反应,降低通话时长,她把全部 业务操作流程背得滚瓜烂熟。功夫不负有心人,经过刻苦学 习,她的整体技能得到较大提高。连续数月被评为“业务数 量和业务质量双料明星” ,这是在整个石家庄中心全体 750 名座席代表中仅有的几人之一。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 在石家庄实习锻炼结束后,她被调回松原市宁江东大街 支行做一名一线柜员。这不仅要求柜员具有熟练的业务技能, 更要能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷 优质的服务。而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。由 于热情周到的服务得到客户的较高赞誉,来到东大街支行的 第二个季度她就被评为“市行服务明星” 。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度, 娴熟的业务能力的同时,必须要不断地提高自己,才能更好 的向客户提供高效、快捷的服务。一分耕耘,一分收获,在 今年市行“消费者权益保护知识竞赛”中取得了第一名的好 成绩。由于成绩突出,她被市行抽调代表松原分行到省行参 加竞赛,并取得了二等奖的优异成绩。因成绩优秀,又代表 吉林省工行参加全省银行业协会的比赛,并取得了优异的成 绩。除此之外,还获得“电子银行知识竞赛一等奖” 、“文明 服务演讲比赛三等奖” ,内控合规知识竞赛中也取得的优异 成绩。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 正是“悠悠赤子之情、拳拳敬业之心、熔熔生命之火” 的信念促使她为事业发展而奉献。正因为有了这样的追求, 面对各种诱惑,始终保持着淳朴的本色,在工商银行的三尺 柜台上一名普通大学生员工正展示自己青春的风采,相信工 行的明天一定会更好。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 宋守任,男, 53 岁,群众, 1979 年入行,现为山东泰 安肥城支行曹庄矿分理处柜员。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 有一种激情叫执著,参加工作至今他始终在一个岗位上 有一种感动叫坚守,三尺柜台他一干就是三十五年。在人生 的旅程中 , 三十五年包含了如诗如画的青春岁月,意味着风 景无限的生命过往,他无怨无悔地将最美好的年华奉献给了 自己钟爱的事业、热爱的岗位。他,就是现年 53 岁的工行 肥城支行曹庄矿分理处综合柜员宋守任。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 1979 年, 18 岁的宋守任以优异的成绩考入银行,自此 他从未离开过三尺柜台, 就像他的名字一样, 既是一种坚守, 更是一份责任。参加工作以来,他每年都是泰安肥城支行业 务量最多、完成质量最高的柜员之一,客户满意率达 99%以该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 上,业务营销亦位居榜首,多次被评为先进工作者、优秀柜 员,先后被泰安分行党委授予“爱岗敬业先进模范”称号, 被山东分行表彰为“感动工行十大好人好事” 。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 肥城支行营业网点多在偏远矿区,宋守任先后在工作条 件艰苦、距离城区较远的 7 个分理处工作。由于交通不便, 他每天一大早就骑着自行车出门,直到晚上很晚才回到家, 有时遇到雨、雪天气,路上泥泞难走,他扛着自行车赶路是 常有的事,骑坏的自行车已不知有多少辆。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 分理处早上营业的时间是 9 点,虽然家住得很远,但宋 守任总是第一个到,营业结束后,他坚持每天留下来忙完结 账、核对钱箱入库、整理凭证、业务扫描等工作,再打扫卫 生,下班时往往天已经黑了,特别是到了冬天,在崎岖的乡 间小路上独自行走,有时不免打个寒颤,冒出一身冷汗。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 就这样,从当初的风华正茂,到今天的两鬓斑白,宋守 任在基层分理处一干就是三十五年,期间,许多同事先后调 离了柜员岗位,他带的徒弟中有的还提任了主任。虽然宋守 任也有很多调动岗位的机会,但他最终选择留下来坚守三尺 柜台,他说: “柜员总得有人干,我爱这个

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