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精品文档 《民航英语》学习领域课程标准 一、学习领域定位 本课程是高等职业学校航空服务专业的一门专门化方向课程，是从事民航乘务员岗位工 作所要掌握的主干课程。本课程主要是使学生掌握空中服务中所涉及专业英语词汇和句式， 能正确理解本专业英语，是空中乘务方向其他专业课程的语言拓展课程。 二、学习目标 通过本课程的学习，使学生能了解并掌握航空乘务员岗位所需的英语词汇，能熟练使 用英语与旅客进行沟通，并读懂本专业岗位所需的基本英语资料和文件，达到民航乘务员岗 位职业初级职业标准的相关要求；培养学生诚实、守信、善于沟通、富有爱心、责任感和合 作的品质，并树立安全和服务意识，为提高学生对本专业的英语沟通能力、英语资料的分析 能力奠定良好的基础。 职业能力目标： （1）能读懂飞机型设备、服务设备、应急设备的相关英语说明、英语材料和文件 （2）能用英语表达与航班有关的信息 （3）能读懂并口述机供品、机上免税品的英文名称及其英文说明 （4）能在各服务阶段熟练运用英语为旅客服务 （5）能读懂所到国家及地区CIQ相关规定的英文资料，能指导旅客正确填写CIQ表格。 三、学习情境设计 1.设计思路 本课程以“航空服务