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某区社会管理创新工作总结 去年7月以来，我区按照《人民政府办公厅社会管理创 新工作领导小组转发市政府研究室关于强化政府社会管理 和公共服务职能工作实施方案的通知》文件的要求，成立以 常务副区长为组长的领导小组，制定下发《强化政府社会管 理和公共服务职能工作实施方案》，认真开展社会管理创新 工作，较好完成相关任务。现就有关工作总结如下： 一、科学布局，高标准谋划社会管理创新工作 围绕建设国际化大都市主城区的目标，针对影响我区社 会和谐稳定的突出问题、薄弱环节，以保障和改善民生，推 进教育、劳动就业、医疗卫生、住房、社会保障、环境保护 等方面的改革为突破口， 结合自身实际，围绕十个方面问题， 确定了 30个创新项目，以此带动全市社会管理创新工作深 入开展。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一是从强化政府公共服务职能入手，谋划了推进民生工 程建设、加强城中村社会治安综合整治、建立并推行风险评 估机制等3个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二是从完善规划管理体制入手，谋划了规范规划审批制 度、建立和完善重点项目的细节化管理、加强全市停车场、 公厕、医疗、农贸市场等专项规划编制等 3个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三是从推动城乡建设发展入手，谋划了编制全区城乡建 设发展规划、加强市政设施维护、强化市政道路建设、贯彻 执行经济适用住房和廉租住房政策、推进房屋租赁管理等 5该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 个项目。 四是从健全社会保障服务体系入手，谋划了完善便民示 范社区劳动保障工作站建设、建立“就业服务网”、制定城 乡居民社会养老保险实施细则等 3个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 五是从强化社区管理服务入手，谋划了加强社会救助体 系建设、探索社区网格化管理模式、加快社区居家养老服务 站建设等3个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 六是从构建城乡卫生服务体系入手，谋划了实现新型农 村合作医疗全覆盖、完成社区卫生服务中心标准化建设、区 中医医院恢复公办体制等 3个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 七是从深化教育管理体制改革入手，谋划了合理整合区 内教育资源、扎实推进“名校创建”工作等 2个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 八是从完善农业服务体系入手，谋划了全面推进农产品 质量安全体系建设、加快农业龙头企业建设、实施帮扶企业 与帮扶村的项目建设等 3个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 九是从创新环保监管体系入手，谋划了制定大气污染防 治的考核办法、建立完善环境准入机制、严格环境准入制度 等3个项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 十是从强化统计服务功能入手，谋划了加强社会管理创 新各项统计指标监测和研究、开展社情民意调查、加强基层该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 统计网络建设等3个项目 二、突出重点，社会管理创新工作取得初步成效 建立起了区、街、社区三级集约化服务平台，为民服务 工作切实加强。一是进一步加强区政务大厅建设管理，设置 了 18个服务窗口，实行“一厅式”办公，“一站式”服务， 有效方便了群众办事。二是加强街办、社区便民服务平台建 设，在全部街办建成便民服务中心、 32个社区建成便民服务该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 站，便民服务网络基本实现全覆盖。三是着力构筑网络便民 平台，将网络监督功能向公共服务领域拓展和延伸，去年以 来累计处理市、区门户网站各类咨询和投诉 822件，一批涉该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 及群众切身利益的问题得到了妥善解决。 坚持“三个注重”，推进社会矛盾预防化解扎实有效。 一是注重夯实基础。创新信访工作体制机制，建成区信访局 牵头，各业务部门参与的大信访工作体制，形成了“一站式 接待、一条龙办理、一揽子解决”的新模式。同时，全区各 街办全部建立调解中心或调委室，区、街、村三级排调工作 实行统一标准管理，统一工作制度，行政调解、人民调解、 司法调解的有效衔接，使各类调解工作的能动作用得到充分 发挥。二是注重难题破解。深入开展矛盾纠纷排查化解工作， 特别是针对医患纠纷、交通事故、劳资纠纷、征地拆迁等矛 盾纠纷多发领域，综合运用法律、经济、行政等手段，真正 从感情、政策和资金等层面解决长期影响社会和谐稳定的信 访突出问题，消除一批重复访行为。三是注重源头预防。进 一步完善了重大事项社会稳定风险评估机制，强化了责任追 究力度。去年以来，全区对 50多项工程或决策项目进行了 稳定风险评估，大批信访隐患得到预防和超前化解。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 创新食品安全管理机制，