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水厂个人工作总结 篇一：自来水公司 XX年个人工作总结 XX年个人工作总结 XX年即将过去，回顾这一年，在公司领导的关心栽培 和同事们的支持帮助下， 我热衷于本职工作， 严格要求自己， 按照公司的要求，履行好岗位职责。在思想方面有了更进一 步的提高，对本职工作有了更深入的熟悉和理解。现将一年 来的工作情况总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、思想方面 作为一名年轻的企业员工，自觉提高学习积极性。通过 电视新闻、络、杂志认真学习和领会“十八大”精神，认真 贯彻党的基本路线方针政策，并以此指导个人的言行。思想 上的领悟和提高使我明白，不论做任何事，必须竭尽全力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、工作方面 在这一年里，我本着认真负责的工作态度，基本完成了 以下本职工作： 1、 搞好水费计算、审核工作，做到精确无误。每月对 客户用水量进行用水情况分析，对于用水量变化较大的，及 时通知便民服务队， 分析查找原因， 并及时与客户沟通解决。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、 热心的为客户提供业务咨询服务，心系客户，想之 所想，尽自己所能为客户排忧解难，对客户提出的咨询做到 有问必答，及时回复，为客户提供优质热忱的服务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、每月抄表前完成抄表流程表的录入和打印工作，月 初登记新增用户卡片，将